Godt telefondesign er et krav, ikke en luksus

Godt design er ikke en luksus, det er en absolut nødvendighed, der ændrer ikke kun hvordan en smartphone ser ud, men også hvordan den føles i vores hånd, hvordan det får os til at føle, når det er der, og hvordan vi forbinder os med det på et følelsesmæssigt plan over tid. Når det er rigtigt, ender du med at ville beholde det produkt i lang tid.

Design betyder meget, men nogle udviser det som en luksusfunktion, der ikke tilføjer noget af værdi til finalen produkt, går så langt som at håne dem, der prioriterer godt design lige så meget, som de gør den nyeste processor eller AMOLED skærm. Dette er lidt påvirket af, at veldesignede produkter, eller i det mindste dem, der fremhæver design, er prissat højt, men det er også forkert. Her er grunden til, at vi skal værdsætte det.

Venligt, feel-good design

Jeg kan huske, at jeg var en del af en mediebriefing med en stor producent på en messe for et par år siden, og flere medlemmer af gruppen, jeg var i, grinede af, hvordan nogle produktanmeldelser ville tale om "komfort i hånden" eller følelse af en enhed. Morskaben kom fra flere, der var enige om, at så længe telefonen overhovedet passede i hånden, var alt godt. Jeg gik ud fra, at alle disse mennesker kun købte bukser med den rigtige benlængde og bekymrede mig ikke om taljestørrelsen. Det ville trods alt være nok til at dække de vigtige bidder, og resten var bare en meningsløs detalje, uanset hvor akavet eller ubehageligt det var.

Jeg håber, at meningerne har ændret sig siden da, efterhånden som folk bliver mere bevidste om, hvordan design påvirker den daglige brug af en telefon. At forbinde design udelukkende med udseende er problemet, da det går så meget længere end simpel æstetik. Et godt eksempel er swipe-bevægelsen, som er, hvordan de fleste af os interagerer med en telefon i dag. Vi stryger op for at få adgang til åbne apps, til højre for at gå tilbage og ned for at se notifikationer. For at dette skal fungere godt og føles behageligt og naturligt, skal software- og hardwaredesign hænge sammen.

Det Huawei P40 Pro viser dig, hvor god en telefon kan være, når designet er rigtigt. Bunden af ​​enheden har et kaskade stykke glas, så når du swiper op, er der ingen modstand overhovedet. Ingen pause mellem glas og krop. Det er en ergonomisk fornøjelse og en af ​​de mest omhyggeligt gennemtænkte designfunktioner på enhver telefon, jeg har set i løbet af de sidste par år. Den flydende, fysiske bevægelse synkroniseres perfekt med, hvad der sker på skærmen og en rettidig haptisk alarm, der hæver hele oplevelsen over blot at "stryge" for at blive noget taktilt og mindeværdigt.

Taktilitet og nøje overvejet ergonomi, sammen med de rigtige materialer, kan hjælpe designere med at skabe en enhed, der betyder noget. Tidligere designchef hos det afdøde luksustelefonmærke Vertu, Hutch Hutchison, (som nu er hos mobilstartup Xor) peger på, hvorfor dette er vigtigt:

"Vi har smartphones, og de er vidunderlige, men upersonlige. Jeg ser på mit, og det har ingen betydning for mig. Det var det, der gjorde Vertu speciel - du havde et personligt forhold til objektet. Xor startede med et forslag om at være et personligt objekt. Jeg ønskede at efterlade barske former, som ikke var ergonomiske. Det er en venlig ting og burde føles godt.”

Hvor det stadig går galt

Jeg elsker sætningen "en venlig ting, der burde føles godt." Det gælder ikke kun telefoner, men alt, hvad vi fysisk interagerer med, lige fra stole til ure og bilinteriør til bordlamper. Det er også ofte den sværeste del for telefonproducenter at få ret.

Venlighed udhules hurtigt selv af de mindste designkompromiser. Et aspekt, der er blevet mere af et problem for nylig, er balance på grund af udbredelsen af ​​større kameramoduler spækket med masser af sensorer, hvoraf nogle er overraskende store og tunge. De er altid placeret øverst på telefonen, og designere skal afbalancere vægten, så telefonen ikke er toptung.

Jeg er ikke designer, så jeg ved ikke, hvad den ideelle vægtfordeling er, men jeg ved, hvornår det føles "off". Det Samsung Galaxy S21 Ultra, det Xiaomi Mi 11 Ultra, og Asus Zenfone 8 Flip alle kommer til at tænke på, når man taler om, at balancen ikke er helt rigtig. Ingen af ​​dem er drastisk ubalancerede, men brug dem i timevis i portrætorientering, og du begynder snart at justere dit håndled og greb i et forsøg på at få telefonen i den rigtige, behagelige vinkel.

Det er underbevidst og en konsekvens af, at teknologien tvinger designerens hånd. Huaweis chefdesigner Quentin Ting sagde at designe telefoner nogle gange var som "at danse med lænker på", da alt fra interne komponenter til fremstilling skal overvejes, når man laver designet af selve enheden.

Gavin Ivestor, Bang og Olufsens VP of Design, forklarede vigtigheden af ​​balance i et produkt, vi har, og den indsats, det kræver at få rigtigt. Han beskrev Beoremote One TV-fjernbetjeningen og sagde: "Balancen er lige i din hånd, hvor du holder den, og det var ikke let at opnå. Batterier er tungere og mere tætte, så vi lægger dem i din hule hånd, hvilket giver dig kontrol over massen. Det er ikke let at gøre i et sømløst produkt. Det er meget sværere at lave, men fordelene, mener vi, er det værd."

Designdetaljer betyder noget

Når et ergonomisk aspekt er slået fra, har andre problemer en tendens til at blive bemærket mere. Et ubalanceret produkt kan tvinge dig til at gribe mere om det, og det kan afsløre, om siderne tilspidser til en skarp kant, eller om kroppen er for glat, og når du stryger på mindre brugte dele af skærmen - et dobbelt stryg for at afslutte et landskabsspil, for eksempel - kamme skabt af glasset, der møder kroppen, og normalt kanten af ​​en skærmbeskytter, er straks bemærket. Det er ubehageligt og fjerner glæden ved at bruge, hvad der nok ellers er en fin smartphone.

Dårlige designvalg introducerer træthed, og jo mere vi bruger en telefon, der ikke sidder helt rigtigt, jo mindre behagelig bliver den. Jeg taler ikke om træthed på samme måde som du ville blive efter at have løbet et maraton, men næsten umærkelig irritationer, som vi naturligvis kompenserer for hver dag, som at gå i et par sko, hvor sålen er slidt ud. Skift skoene, og du tænker straks, "hvorfor gjorde jeg det ikke før?" Det er det samme at gå fra en substandard designet telefon til en, der er gennemtænkt.

Anvendelse af en stærk designfilosofi påvirker både visuel appel og brugervenlighed positivt. Porsche Design følger følger Ferdinand Porsches tro på, at form skal følge funktion, men det stopper aldrig virksomheden med at innovere. Se på et Porsche Design Monobloc Actuator ur (ovenfor), og se hvordan traditionelle knapper på etuiet er blevet erstattet med en vippeknap. Det er smukt og funktionelt, men alligevel er det umiddelbart tydeligt, hvad det gør, og derfor er det yderst naturligt at bruge.

I telefoner betyder behovet for at inkludere en funktion, når der er begrænsninger baseret på intern enhedslayout eller budget, at denne maksime nogle gange bliver glemt, og den ønskede venlighed forsvinder. Tag telefoner som Oppo Find X3 Pro, hvor fingeraftrykssensoren på skærmen er sat så lavt på skærmen, at du skal justere dit greb og risikere at tabe telefonen for at bruge den. På andre telefoner lider det virtuelle tastatur på lignende måde, hvilket resulterer i frustrerende tastefejl og igen en øget risiko for at tabe telefonen. Et andet problem er at sætte ekstra knapper til virtuelle assistenter eller kamerakontroller på siden af ​​telefonens cover.

Selvom der sandsynligvis er overbevisende tekniske eller marketingsmæssige årsager til, at disse ting sker, godt design bør komme ind for at overvinde de begrænsninger, der er pålagt det fra andre steder, og sikre, at brugervenligheden ikke gør det lide.

Godt design holder

Når alt dette hænger sammen, har du ikke kun en sammenhængende, funktionel og smuk enhed i hånden, men det er afgørende, at det også føles som en del af dig. Dongseok Lee, designer af Samsung's Galaxy Book Flex bærbar sige det bedst, siger, "Udviklingen af ​​ethvert produkt fuldføres af brugeren."

Vi bør ikke afvise design som kun om farve eller grundlæggende form. Vi bør tage os tid til at forstå den større rolle, det spiller i de smartphones, vi har hver dag, og placere en lignende niveau af betydning for at vælge en enhed med godt design på samme måde, som vi gør med den anden, mere tekniske aspekter. Dette vil tilskynde virksomheder til at fokusere lige så meget på design, som de gør på funktionalitet.

Til for lange smarte telefoner lavet af taktile, behagelige materialer med ekspertbedømt symmetri, kurver og linjer, alt sammen i en funktionel men alligevel smuk form, der passer i vores hånd, blev kun fundet i den øverste ende af markedet, og efterfølgende men fejlagtigt opfattet som en luksus, ingen virkelig har brug for at have. Nu er mærker som Asus med Zenfone 8 lægger seriøse designtanker i telefoner, der ikke vil bryde banken, og beviser, at intelligent design ikke behøver at gå hånd i hånd med et ublu prisskilt.

Næste gang du køber en telefon, skal du være opmærksom på, hvordan den ser ud, føles og får dig til at føle dig personlig. I vores anmeldelser taler vi om, hvor længe en enhed vil holde ud fra holdbarhed og teknologi, men egentlig skal der tales om godt design på samme måde. Jo mere komfortabel du er med din valgte smartphone, jo længere tid vil du være tilbøjelig til at beholde den, og det burde være en vigtig faktor for at købe ethvert produkt i dag, uanset omkostningerne.

Redaktørens anbefalinger

• Forældre forenes i smartphone-forbud for børn
• Det er officielt: Apple skal lave en USB-C iPhone inden 2024
• Moto G Power (2022) bugter sig endelig ind i USA.
• Peak Designs nye universelle telefoncover kan opfylde alle dine monteringsbehov
• Dette uhyrligt kraftfulde mikroskop er lavet af LEGO'er og smartphonelinser