Almindelige Samsung Galaxy S10-problemer og hvordan man løser dem

Det er lidt underligt Samsung Galaxy S10-serien har vist sig så populær siden udgivelsen i foråret 2019. Galaxy S10-serien består af tre modeller og kan prale af en hulskærm, kraftfuld hardware og noget enestående alsidig kamerateknologi.

Men som alle ting i livet er det ikke perfekt. Uanset om du rocker den Samsung Galaxy S10, den superstore Galaxy S10 Plus, eller det billigere (men stadig fantastisk) Galaxy S10e, vil du sandsynligvis støde på nogle problemer og problemer, der gør livet med din valgte partner lidt sværere at håndtere. Men bare rolig, der er løsninger på de fleste problemer, og vi er her for at grave dem ud, så du kan stoppe med at trække dit hår ud. Her er nogle af de mest almindelige problemer med Samsung Galaxy S10, S10 Plus og S10e, og hvordan man løser dem.

Problem: Apps går ned eller tvinges til at lukke

Et stort problem at har plagetGalaxy S10 ejere siden lanceringen har været en vis ustabilitet, hvad angår apps. Det ser ud til, at apps er tilbøjelige til at gå ned eller kaste en Force Close-fejl op. Dette er sket med en lang række apps og er endda blevet rapporteret efter Android 11-opdateringen. Dette er ikke kun et problem med Galaxy S10, og andre Galaxy-smartphones har også vist denne fejl.

Løsninger:

• En Reddit-bruger hævder at nulstille hans app-præferencer virkede for ham. Gå til Indstillinger > Apps, tryk derefter på de tre prikker i øverste højre hjørne, og tryk på Nulstil app-præferencer.
• Andre brugere har rapporteret, at opdatering til en ny version af Android har løst disse problemer. Gå til Indstillinger > Software opdatering > Download og installer for at tjekke, om der er nogen opdateringer til din smartphone.
• En anden kendt rettelse for apps, der går ned, er at sikre, at du er på den nyeste version af Android System Webview. Tjek i Play Butik, at du kører den seneste version, eller opdater den, og genstart derefter din enhed, når opdateringen er fuldført.
• Endelig, en bruger opdaget manglende data var synderen bag en specifik apps nedbrud, og sletning af appens data hjalp med at nulstille den til en fungerende tilstand. Hvis du opdager, at en enkelt app ser ud til at have problemer, kan du prøve at rydde dens data eller afinstallere og geninstallere den. Gå til Indstillinger > Apps, find den specifikke app og tryk på den, og vælg derefter Opbevaring > Slet data eller Afinstaller.

Problem: Problemer med fingeraftrykslæser

Det ser ud til, at nogle S10-brugere har rapporteret problemer med enhedens fingeraftrykslæser, ifølge tråde på XDA Developers forum. Brugere modtager fejlmeddelelser, der beder dem om at trykke hårdere på læseren, og nogle klager over, at det kun virker omkring 20 % af tiden.

Løsninger:

• Desværre ser det ikke ud til, at der er en hurtig løsning på dette. Problemer med fingeraftrykslæseren blev tilsyneladende behandlet i opdateringer, men hvis du stadig oplever problemer, kan du prøve at fjerne din skærmbeskytter og se, om det løser problemet.
• Du kan prøve at scanne et par forskellige fingre for at se, hvilken der fungerer bedst for dig. Mange brugere har rapporteret succes med et fuldt tommelfingeraftryk - og sørg for at centrere din tommelfinger på sensoren i stedet for at scanne den fra siden.
• Det er også værd at fjerne markeringen fra skærmfølsomhedsknappen, som du finder ved at gå til Indstillinger > Skærm > Touch Sensitivity Switch.
• Alternativt vil du måske returnere din telefon til producenten for reparation eller udskiftning.

Problem: Bluetooth-forbindelsen forsvinder, mens skærmen er slukket

En afbrudt Bluetooth-forbindelse kan være ekstremt irriterende, især hvis den forsvinder, mens du bruger Bluetooth-hovedtelefoner, eller når du lytter til sange i bilen. Desværre, et antal S10-brugere klager over, at deres telefoner dumper deres Bluetooth-forbindelser, mens de bliver brugt, og afbryder sange, podcasts og telefonopkald.

De fleste mennesker oplever, at mens Bluetooth forbinder fint i starten, afbrydes det tilfældigt, mens skærmen er slukket, for så at genoprette forbindelsen igen, når telefonen er vækket.

Løsninger:

• Problemet ser ud til at stamme fra telefonens appoptimeringsindstillinger sætte apps på vågeblus, mens skærmen er slukket, uanset om den bruges eller ej.
• Hvis dit problem er med en bestemt app som Spotify, kan du slå optimering fra kun for den app. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger > Apps, tryk derefter på de tre prikker øverst til højre og vælg Særlig adgang > Optimer batteriforbruget. Sørg for, at drop-down boksen øverst siger Alle, rul derefter ned og fjern markeringen fra Spotify eller hvilken app du bruger.
• Hvis dit problem er med Bluetooth-forbindelsen i din bil, så gå gennem ovenstående metode og fjern markeringen af ​​Bluetooth-batteristyring fra Optimer batteriforbruget liste.

Problem: Svag LTE-forbindelse

5G kan være den nye hotness, men 4G er stadig det bedste netværk for de fleste brugere. Hvilket gør det endnu mere irriterende, når det ikke virker. En hel del brugere rapporterer, at deres Galaxy S10 Plus har en svag 4G forbindelse og indlæser websider og andet indhold ekstremt langsomt, mens skift mellem 4G og 3G. Men det er ikke kun et problem med S10 Plus, som brugere med Galaxy S10 har også rapporteret problemet.

En rød tråd ser ud til at være, at de fleste af enhederne bruger Sprints netværk, selvom der er klager fra andre lande, så det er muligvis ikke helt relateret til din operatør.

Løsninger:

• Desværre har dette problem eksisteret siden S10-serien blev frigivet, og brugere rapporterer stadig problemer på trods af udgivelsen af ​​en softwareopdatering fra Samsung det var beregnet til at løse tingene. Gå til for manuelt at tjekke for opdateringer Indstillinger > Software opdatering > Download og installer.
• Hvis de seneste opdateringer ikke gør en forskel, kan det være værd at tale med din udbyder for at se, om de kan løse tingene for dig.
• Der var dog stadig folk, der klagede over dette problem i april 2020, så det kunne sagtens stadig være et udbredt problem. Hvis det virkelig generer dig, kan du måske overveje at opgradere til en ny telefon. Tjek vores liste over de bedste Samsung-telefoner, eller de bedste smartphones (hvis du har lyst til en forandring).

Yderligere læsning

• Sådan bruger du Samsung Pay
• Sådan nulstiller du en Samsung Galaxy S10, S10 Plus eller S10e
• De bedste Samsung Galaxy S10 tips og tricks

Problem: Dårlig batterilevetid

Med betydeligt større batterier end tidligere flagskibe i S-serien kan den nye Galaxy S10-serie prale af meget forbedret batterilevetid. Men tråde på XDA Developers forum tyder på, at nogle brugere oplever batteridræning selv når de ikke bruger deres telefoner, med nogle telefoner miste 30 procent af deres afgift når de står natten over. Dette problem påvirker for det meste de Samsung Exynos-chip-udstyrede versioner af S10-serien, som er de fleste telefoner uden for USA, mens Exynos-chipsene har traditionelt set dårligere batteriydelse end deres amerikanske kolleger, er dette problem alt for ekstremt til at være en simpel forskel mellem processorer.

Det ser ud til, at problemet godt kan være to problemer. Den første er et problem med telefonens nærhedssensorer, hvilket betyder, at telefonens skærm ved et uheld tændes, mens den er i en lomme eller taske, hvilket øger belastningen på batteriet. Det andet problem er en fejl, der forhindrer telefonens batteribesparende søvnfunktion i at starte, efter at telefonen har gennemført et VoIP-opkald på apps som Skype eller WhatsApp. Denne anden fejl er blevet bekræftet til kun at påvirke Exynos S10-telefoner.

I øjeblikket er der ingen løsning på nogen af ​​fejlene, der kan løse problemet fuldstændigt. Heldigvis er der et par løsninger, du kan prøve for begge for at hjælpe med at forbedre ydeevnen på din enhed.

Løsninger:

• For at forhindre, at nærhedssensorfejlen påvirker dig, er det bedst at slukke for din Always On Display og Lift to Wake.
  • Gå til Indstillinger > Låse skærm, og fjern flueben Altid på displayet.
  • Så gå til Indstillinger > Avancerede egenskaber > Bevægelser og bevægelser, og fjern flueben Løft til Wake.
• At rette den langt værre VoIP-fejl involverer intet som permanent. Du skal genstarte din telefon efter hvert VoIP-opkald for at rydde fejlen og tillade den dybe dvaletilstand at starte.
  • Alternativt kan du bare undgå sådanne tjenester, men i betragtning af at det inkluderer talebeskeder på apps som Facebook Messenger, kan det være lidt vanskeligt.
• Tjek vores liste over tips til at spare batterilevetid, eller hvis din telefons batteri lige er ved at blive ældre, kan du overveje at udskifte det.
  • Ellers tjek vores liste over de bedste Samsung-telefoner og de bedste smartphones, da en ny smartphone sandsynligvis vil give et betydeligt løft i batterilevetiden.

Problem: Overophedning

Hvornår Samsungs Galaxy Note 7 fik et brændende ry for sine defekte batterier, begyndte mange mennesker også at være mere opmærksomme på temperaturen på deres enheder. Samsung har rettet og rettet sine problemer med brandbatterier; Tekniske forbrugere har dog stadig undret sig over, om deres smartphone er på et "normalt" varmeniveau eller ej. Forståeligt nok ønsker ingen, at deres smartphone skal gå op i flammer.

For at fjerne forvirringen – det er normalt at række ud efter smartphones, tablets og bærbare computere og bemærke, at de er varme at røre ved. Det er et generelt standardsvar. Samsungs brændende problem blev dog et tilbagevendende problem for virksomheden; Hvis din enhed er meget varm eller brænder, er det ikke normalt. Samsung har oplevet problemer med overophedning med flere af sine enheder, herunder Galaxy S10, S10 Plus, og S10e. De fleste brugere, der står over for dette problem, oplever mindre problemer. Men nogle mennesker har mødt alvorlige tekniske problemer, ligesom deres telefoner hurtigt opvarmes og fuldstændigt aflade batteriet.

Løsninger:

• Nogle brugere har rapporteret opdatering til Android 11 har løst deres problemer med overophedning. Sørg for, at du er opdateret ved at gå til Indstillinger > Software opdatering > Download og installer.
• Der er et par nemme løsninger for at forhindre overophedning; hold din enhed væk fra miljøfaktorer, der kan få temperaturen til at stige. Forsøg for eksempel at holde den væk fra direkte sollys, og lad den ikke sidde i et kvælende køretøj.
• Giv din telefon en smule lettelse ved at vælge at køre færre apps samtidigt. Du kan også skrue lidt ned for telefonens skærmlysstyrke. Med disse handlinger, hvis du stadig bemærker alvorlig overophedning, skal du ringe til Samsung eller din udbyder for at modtage en erstatningstelefon.

Redaktørens anbefalinger

• Asus’ seneste Android-telefon kan være en stor trussel mod Galaxy S23 Ultra
• Et problem med en top Galaxy S23 Ultra-kamerafunktion er blevet rettet
• Her er, hvor hurtigt 5G på din Samsung Galaxy S23 virkelig er
• Har Samsung Galaxy S23 en SD-kortplads? Vær opmærksom på dette, før du køber
• De bedste Samsung Galaxy S23 Plus etuier: 15 du ikke kan ignorere

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.