Diagnosticer computerproblemer ved hjælp af de værktøjer, der følger med Windows.
Billedkredit: RyanKing999/iStock/Getty Images
Computerfejl kan opstå på grund af enten hardware- eller softwareproblemer og kræver ofte tidskrævende prøve-og-fejl-fejlfinding at diagnosticere. Windows 8 indeholder et par diagnostiske værktøjer, der kan hjælpe dig og spare dig penge i processen. De diagnostiske værktøjer dækker de sædvanlige syndere såsom hukommelse, harddiske, videokort og software, så du kan finde kilden til dine computerproblemer. I de tilfælde, hvor værktøjerne ikke direkte kan reparere fejlene, kan den angivne information være nøglen til at bestemme, hvad der skal udskiftes.
Windows pålidelighedsmonitor
Hvis den overordnede stabilitet af computeren ikke er, hvad den burde være, skal du tjekke Windows Reliability Monitor for en visuel repræsentation af, hvad der sker. Skærmen opfanger eventuelle problemer, der reducerer systemets stabilitet, såsom softwarenedbrud eller driverfejl, og giver dig mulighed for at finde ud af, hvad der forårsager problemer. For eksempel er pålidelighedsmonitoren i stand til at indikere, om systemet er mindre stabilt efter installationen af et nyt program eller driver. Afinstallation eller opdatering af softwaren kunne løse problemet, som derefter afspejles af et forbedret stabilitetsindeks. For at få adgang til Windows Reliability Monitor i Windows 8.1 skal du skrive "Reliability" (uden anførselstegn) fra startskærmen og vælg "Se pålidelighedshistorik." Bemærkelsesværdige begivenheder er markeret, så du kan gennemgå specifikke tidsperioder for problemer, der har påvirket computer.
Dagens video
I modsætning til tidligere versioner af Windows-operativsystemet er DirectX Diagnostic Tool nu inkluderet som standard og kan hjælpe med at diagnosticere problemer relateret til dit systems multimedieydelse. Udover generelle systemoplysninger såsom processortype og mængden af hukommelse, indeholder Diagnostic Tool også information om computerens skærm, lyd og input. Afsnittet "Noter" på hver fane viser oplysninger om eventuelle problemer fundet af diagnosticeringsværktøjet, som kan bruges til fejlfindingsformål. Skriv "dxdiag" (uden anførselstegn) fra startskærmen, og tryk på "Enter" for at få adgang til DirectX Diagnostic Tool.
Defekt RAM kan forårsage systemustabilitet og uregelmæssig ydeevne, men Windows 8 er i stand til at diagnosticere hukommelsesproblemer med det medfølgende Memory Diagnostic-værktøj. Værktøjet åbnes ved at skrive "Hukommelse" (uden anførselstegn) på startskærmen og derefter vælge "Diagnoser din computers hukommelse problemer." Du har mulighed for at genstarte computeren med det samme og køre diagnosticeringen eller planlægge den til næste gang, computeren er det startede. Standardtesten kører som standard, men du kan også vælge en længere forlænget test ved at trykke på "F1" under scanningen. Resultaterne vises, når du logger ind på Windows igen. En udvidet test er typisk kun nødvendig, hvis standardtesten ikke finder nogen fejl, og du er sikker på, at der er noget galt med computerens hukommelse.
Systemdiagnostik
Også inkluderet med Windows 8 er applikationen Performance Monitor, som har en systemdiagnosticeringsmulighed. Performance Monitor er tilgængelig ved at skrive "Perfmon" (uden anførselstegn) på startskærmen og ved at trykke på "Enter". Udførelse af systemdiagnosetesten giver dig en rapport om status for hardware og ressourcer. Hvis der opstår problemer, vil du se en advarsel sammen med oplysninger om, hvordan du løser problemet. Computerens operativsystem, harddiske, sikkerhed og systemtjenester kontrolleres også som en del af diagnosen.