Amazon vil refundere nogle kunder efter at have fjernet Halo-enheder

Amazon vil stoppe med at sælge sine Halo sundheds- og fitnessenheder, meddelte virksomheden onsdag.

"Vi tog for nylig den meget svære beslutning at stoppe med at støtte Amazon Halo med virkning fra den 31. juli 2023," selskabet sagde i en erklæring delt online.

Anbefalede videoer

Vær opmærksom på, at folk, der for nylig har brugt en Halo-enhed, kan blive mere end lidt irriterede over at høre nyheder, lovede Amazon, at det vil tilbyde en fuld refusion til alle, der købte et Halo-produkt inden for de sidste 12 måneder.

Relaterede

  • Amazon Halo View lanceres sammen med nye ernærings- og fitnessfunktioner
  • Amazons Echo Buds får muligvis en fitness-sporingsfunktion

Ubrugte forudbetalte Halo-abonnementsgebyrer vil også blive refunderet, og fra og med onsdag vil alle med et betalt abonnement ikke længere blive opkrævet det månedlige gebyr, sagde Amazon.

Beslutningen om at lukke sin Halo-enhed betyder, at fra 1. august 2023 vil Amazons Halo-enheder og Amazon Halo-appen ikke længere fungere.

Enhver, der ønsker at downloade eller slette deres Halo-sundhedsdata, bør gøre det snart ved at gå til siden Indstillinger i appen, da eventuelle resterende Halo-sundhedsdata vil blive slettet efter den 1. august.

Medarbejdere, der arbejder på Halo-produkter, er også påvirket af beslutningen, selvom Amazon ikke afslørede hvor mange. Det stod dog, at enhver, der mister deres job som følge af Halos lukning, vil modtage pakker omfattende en separationsbetaling, overgangssygesikringsydelser og ekstern jobformidling support.

Amazon introducerede den første Halo fitness band i 2020, efterfulgt af Halo View band året efter.

Indsatsen markerede et modigt forsøg på at tage ledere inden for fitness-tracker-området såsom Fitbit, selvom Amazon også stod over for stærk konkurrence fra smartwatch-producenter, hvis shoppere var villige til at bruge mere.

Enhederne registrerer en brugers aktivitet, kropsfedt, søvn og følelsesmæssige tilstand og arbejder også med Amazons digitale assistent, Alexa.

For kun syv måneder siden tilføjede Amazon en søvnsporing ved sengekanten kaldet Halo Rise til sin Halo-serie.

Men nu har virksomheden åbenbart ændret sin holdning og har besluttet at lægge gardinet ned for sin Halo-indsats.

Udmeldingen kommer, da Amazon – sammen med mange andre teknologigiganter – kæmper mod udfordrende økonomiske forhold, hvilket får det til at omstrukturere sin arbejdsstyrke med tab af tusindvis af stillinger på tværs af flere divisioner.

Hvis Halos død betyder, at du nu er på jagt efter en ny fitness-tracker, Digitale trends dækker dig.

Redaktørernes anbefalinger

  • Amazon Halo er død, og det er en større sag, end du tror
  • Amazon Halo har meget at bevise, før den kan konkurrere med Fitbit og Apple

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.