Observationen kan virke banal. Når alt kommer til alt er "IKEA-effekten" - hvor folk sætter merværdi på produkter, de har skræddersyet eller delvist skabt - en etableret kognitiv bias. Alligevel, i et samfund, der er på vagt over for automatisering, og hvor det meste er færdigmonteret, antyder undersøgelsen, hvordan robotter kan vinde vores hjerter, selvom de tage vores job.
Anbefalede videoer
"Vi har konsekvent fundet ud af, at brugerne føler en enorm følelse af handlefrihed, når de er i stand til at tilpasse naturen og levering af information fra online medier og smartphones,” medforfatter og grundlægger af Media Effects Research Laboratorium, S. Shyam Sundar, fortalte Digital Trends. "Og dette bureau oversætter til positive holdninger til grænsefladen såvel som det indhold, der opnås via grænsefladen."
Ansporet af et årti med interesse og undersøgelse af de psykologiske virkninger af tilpasning, Sundar og andre forsker Yuan Sun spekulerede på, om selvsamling ville fremkalde positive holdninger til robotterne, og i så fald hvorfor? Selvfølgelig er det ikke let at bygge en robot, så Sundar og Sun testede også, om opgavens sværhedsgrad ville bestemme en persons følelser over for deres skabelse.
Forskerne bad 40 studerende om at hjælpe med at samle robotter og en anden gruppe på 40 deltagere for blot at se processen udført af en anden.
"Vi opdagede, at selvsamling førte til mere positive robotevalueringer blandt dem, der følte en følelse af ejerskab og/eller en følelse af præstation," sagde Sundar, "men førte til flere negative evalueringer blandt dem, der følte, at processen var svær, udmattende og tidskrævende."
Med andre ord, hvis opgaven var så let som at konstruere en IKEA-hylde, så satte deltagerne uforholdsmæssig stor værdi på deres robotter. Da opgaven var kompliceret, blev deltagerne sat af.
Sundar har store forhåbninger til, hvad robotdesignere og -fabrikanter kan få ud af forskningen. For det første opfordrer han dem til at tilbyde flere tilpasningsmuligheder ved opsætningen for at få improviseret robotikere til at føle sig stærkere selvstændighed, præstation og ejerskab, som oversættes til mere positive følelser over for maskine. Men disse muligheder bør være mindre, for ikke at udmatte forbrugerne.
Når først robotten er bygget, kan fortsat tilpasning og pleje hjælpe med at holde disse positive følelser friske. "Vedligeholdelsesopgaver kunne være en god måde at introducere tilpasningsmuligheder... efter den indledende samling," sagde han, "så brugerne fortsætter med at føle sig agenter i deres forhold til deres robotter."
Redaktørens anbefalinger
- Back 4 Blood er endnu mere som Left 4 Dead, end du måske tror - og det er godt
- Robotherrer? Mere som co-verlords. Fremtiden er menneske-robot samarbejde
- Ligesom den ægte vare er denne robotmyrekoloni mere end summen af dens dele
- Ruslands robot-nyhedsanker giver menneskelige tv-værter håb
- Lever vi i en simulation? Denne MIT-forsker siger, at det er mere sandsynligt end ikke
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
