Sony Xperia Z: Almindelige problemer og hvordan man løser dem

I den seneste runde af high-end smartphone-krige var Sony den første til at fyre med sin vandtætte, kraftfulde og stilfulde Xperia Z. Med en smuk 1080p-skærm, en 1,5 GHz quad-core-processor og muligheden for at tage et bad med dig, har den solgt godt og markerer et comeback for Sony. Det er en fantastisk smartphone, men ligesom alle andre enheder på markedet er der altid problemer at håndtere.

Vi har hængt ud i fora, stoppet ejere på gaden og indsamlet data om de mest almindelige Xperia Z-problemer. Målet er at give dig nogle praktiske råd om potentielle løsninger på de problemer, du kan støde på. Her er hvad vi fandt.

Problem: Wi-Fi falder eller vil ikke oprette forbindelse

Mange Xperia Z-ejere har klaget over et svagt Wi-Fi-signal. Nogle mennesker har haft problemer med at oprette forbindelse til bestemte routere, men de fleste oplever, at signalet falder ofte. I nogle tilfælde forværres problemet, når Bluetooth og Wi-Fi er tændt på samme tid. Der er også en mulighed for, at den strømbesparende Stamina Mode har indflydelse, fordi den stopper automatisk synkronisering og afbryder forbindelser, når du slukker for skærmen.

Du kan bruge den gratis app Wifi analysator for at kontrollere din signalstyrke.

Løsninger:

1. Sørg for, at Bluetooth er slået fra.
2. Slå Stamina Mode fra. Den burde være slået fra som standard, men du kan tjekke ind Indstillinger > Strømstyring > STAMINA-tilstand.

Mulige løsninger:

1. Genstart routeren og telefonen.
2. Dobbelttjek, at du har de rigtige detaljer og adgangskode.
3. Sørg for, at du har den nyeste firmware. Til din Xperia Z skulle dette komme som en OTA-opdatering, men for din router skal du tjekke producentens hjemmeside eller med din internetudbyder.
4. Prøv at skifte kanal på din router, og sørg for, at DHCP er slået til.
5. Slå MAC-filter fra på din router og/eller tilføj din telefons MAC-adresse.
6. Prøv Sonys PC Companion. Installer på din pc og gå til Supportzone > Start > Opdatering af telefonsoftware > Start. Hvis du allerede har den nyeste version, vælg Reparer telefon og følg instruktionerne.

Problem: Pludselig død

Forskellige rapporter kom ind om en pludselig dødsfejl med Xperia Z, som hurtigt blev døbt "dødens søvn." Det lyder fedt, men er det bestemt ikke, hvis det sker for dig. Problemet er, at håndsættet går i dvale og ikke vågner, uanset hvor hårdt du ryster det, selv med en tænd/sluk-knap og en hård nulstilling af lydstyrken. Det vil generelt komme tilbage til livet igen på et tidspunkt, men kan gentage rutinen.

Løsning:

• Sony udgav en softwareopdatering med en rettelse i, som du automatisk skal få OTA.

Problem: LED for meddelelser virker ikke

Du bør se en notifikations-LED lyse øverst til højre over din skærm, når en ny e-mail eller besked er modtaget af din Xperia Z, men mange mennesker har klaget over, at LED'en på deres enhed aldrig lyser op. Der er et par mulige årsager til dette. Det kan være relateret til et sikkerhedskopieringsproblem, eller det kan være Stamina Mode.

Løsning

• Prøv at slå Stamina Mode fra. Den burde være slået fra som standard, men du kan tjekke ind Indstillinger > Strømstyring > STAMINA-tilstand.

Mulig løsning

• Hvis du sikkerhedskopierede, da du først fik telefonen, kunne det tilsyneladende være roden til problemet. Du mister dine data med denne metode, men flere mennesker fandt, at det virkede for dem. Gå til Indstillinger > Sikkerhedskopiering og nulstilling og sørg for Sikkerhedskopier mine data er slukket, og tryk derefter på Nulstille indstillinger. Når telefonen genstarter ikke gendan fra sikkerhedskopiering, eller det kan ske igen, skal du sørge for at installere alt manuelt i stedet.

Problem: Overophedning

Mange mennesker har klaget over, at deres Xperia Z-telefoner bliver varme under brug. Dette er ved at blive en standardklage for alle nye smartphones. Da producenterne pakker mere kraftfuld hardware ind i stadig mindre formfaktorer, er det noget uundgåeligt, at disse smartphones bliver varme, når du bruger dem. Jo længere du bruger den og jo mere intensiv din aktivitet er, jo varmere bliver den.

Løsninger:

1. Giv den en pause en gang i mellem, så den kan køle af.
2. Fjern sagen, hvis du bruger en.
3. Dunk det ikke i koldt vand! Hvis det virkelig er for varmt, er der fare for, at glasset revner.

Problem: Dårlig batterilevetid

Dette er en anden almindelig klage med alle smartphones på markedet. Med Xperia Z er det kompliceret af Stamina Mode, og en mulig fejl relateret til den resterende batterilevetid vises forkert. Du bør starte med at gå til Indstillinger > Batteri og gennemgå, hvad der æder din kraft, hvis der er en åbenlys synder (en specifik app), så kan du tackle det.

Løsninger:

1. Tjek vores guide på hvordan man maksimerer batterilevetiden på din Android-telefon og de mere generelle hvordan du får din smartphones batteri til at holde længere for tips til at forlænge batteriets levetid.
2. Slå Stamina Mode til Indstillinger > Strømstyring > STAMINA-tilstand, men vær opmærksom på, at nogle mennesker har stødt på problemer med det, og det vil ændre forskellige indstillinger på din telefon for at forlænge batteriet.

(Vi anbefaler stærkt, at du prøver Stamina-tilstand for at øge din batterilevetid.)

Problem: MicroSD-kort fungerer ikke korrekt

Nogle mennesker har haft problemer med at få adgang til indhold på MicroSD-kortet i deres Xperia Z. I ekstreme tilfælde rapporterer folk problemer med, at håndsættet overhovedet læser kortet og får beskeder som "hukommelsen er blevet fjernet uventet", hvilket fører til fejl og kortkorruption. Problemerne er ikke konsekvent med én type kort. Der er ingen enighed om årsagen. Nogle mennesker har foreslået, at kortet er for tyndt, og det kan derfor være ved at miste forbindelsen, andre synes at tro, at det er klassen, der betyder noget, og hastigheden er en faktor. Der er et par ting, du kan prøve.

Løsning:

• Prøv et andet MicroSD-kort, ideelt set fra en anden producent end det kort, du har et problem med.

Mulig løsning:

• Formater kortet på selve telefonen.

Hvis du opdager, at dit micro SD-kort er fuldstændig ulæseligt efter dette er sket, og det heller ikke kan genkendes af din computer, så prøv SD-formater for at se, om du kan få det tilbage. Dette problem bliver tilsyneladende undersøgt af Sony, så der er en chance for, at det vil frigive en opdatering med en form for rettelse.

Problem: Musik holder pause eller stammer

Nogle mennesker har rapporteret et problem med, at deres musik stammer og holder pause under afspilning, uanset hvilken app de bruger til at lytte til den. Der er et par potentielle problemer her. Hvis du bruger Bluetooth til at streame musikken til hovedtelefoner eller en højttaler, kan det skyldes Wi-Fi-sammenstødet. Det kan også være MicroSD-kortet, hvis det er der, din musik er gemt.

Løsning

• Slå Wi-Fi fra, når du bruger Bluetooth, og se, om det gør en forskel.

Potentielle løsninger:

• Prøv at flytte din musik til den interne hukommelse, eller skift dit MicroSD-kort. Det er muligt, at MicroSD-kortet er problemet.

Problem: Bliver ved med at genstarte

Nogle mennesker har oplevet tilfældige genstarter, eller endnu værre, en genstartsløkke, der slet ikke tillader dem at komme ind i telefonen.

Potentielle løsninger:

1. Hold tænd/sluk-knappen nede, og lydstyrken op i ti sekunder, indtil den vibrerer tre gange.
2. Sørg for, at telefonen er fuldt opladet.
3. Prøv at reparere din Xperia Z ved hjælp af Sonys PC Companion. Installer på din pc og gå til Supportzone > Start > Opdatering af telefonsoftware > Start og hvis du allerede har den nyeste version, vælg Reparer telefon og følg instruktionerne.

Det er det for vores Sony Xperia Z-problemer og løsninger, men hvis du har en rettelse eller et andet problem, der ikke er dækket her, så del det og skriv en kommentar.

Redaktørernes anbefalinger

• Sonys mest kraftfulde kameratelefon er $800 i rabat på Best Buy
• Almindelige Spotify-problemer og hvordan man løser dem
• Wi-Fi virker ikke? Sådan løser du de mest almindelige problemer
• Samsung Galaxy Z Fold 5 prototype kan løse Fold 4's største fejl
• Galaxy Z Flip 5 kan løse Flip 4's største designfejl

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.