Hvorfor er min printer offline? Løs almindelige printerproblemer

Når du skal udskrive en etiket for at forberede en forsendelse eller udskrive nogle dokumenter til et vigtigt møde, kan det være utrolig frustrerende at finde ud af, at din normalt pålidelige printer er offline. Ofte printer man noget, fordi det skal sendes eller tages et sted hen. Når der opstår problemer, er du forsinket og har brug for en hurtig løsning.

Selv de bedste printere kan løbe ind i problemer af og til. Lad os se på nogle almindelige printerproblemer, og hvordan du kan få den online igen.

Den universelle løsning

Det lyder for simpelt til faktisk at fungere, men en universel løsning på mange problemer er at genstarte din computer. Det er en god idé også at nulstille printeren. Dette gøres ved at slukke for printeren, vente tredive sekunder på, at kondensatorerne aflades, så al elektricitet holder op med at strømme, og derefter tænde printeren igen.

Efter en fuldstændig nulstilling af computeren og printeren, giv det endnu et minut for Wi-Fi at oprette forbindelse igen, og prøv derefter at udskrive igen. De gremlins, der lavede kaos, er muligvis væk med denne hurtige løsning. Hvis det ikke hjælper, har vi flere tips, der evt.

Hvilken printer er valgt?

Hvis du ejer flere printere, kan dit dokument være blevet udskrevet, men er gået til den forkerte printer. Selvom du kun har én fysisk printer, kan en virtuel printer, der gemmer dokumenter i PDF-format, indstilles som standard.

I Windows skal du søge i Indstillinger efter "printer", og derefter kontrollere, om en printer på listen har ordet Standard nedenfor og i grå tekst. Hvis ja, er det måske her dit udskriftsjob gik. Du kan ændre standarden eller skifte til en kontakt i printerindstillingerne for at lade Windows vælge det for dig.

Du kan manuelt vælge destinationen i systemets udskriftsdialog. Nogle apps har deres egne kontroller, der muligvis ikke gør destinationen tydelig.

Mac'en har også en standard, og vi dækker hvordan du indstiller standardprinteren til Windows og Mac i en separat guide med masser af skærmbilleder for at gøre det let at forstå.

Ryd udskriftskøen

Hvis et bestemt udskriftsjob havde nogle fejl, kan du muligvis stoppe den tilstopning ved at rydde din udskriftskø, en liste over filer på computeren, der afventer deres tur til at blive sendt til printeren.

For at se dokumenterne i køen skal du vælge printeren i indstillinger og derefter klikke på Åbn udskriftskøen knap. Hvis en bestemt fil blokerer for udskrivning, kan du muligvis se flere kopier af det dokument og andre, der sidder fast bagved det.

For at rydde køen skal du vælge de tre prikker øverst til højre og vælge Annuller alle.

På en Mac ligner processen, men du starter i Systemindstillinger.

Tjek Wi-Fi eller kabelforbindelse

Hvis du opretter trådløs forbindelse til din printer, kan problemet være relateret til din Wi-Fi. Nogle printere kræver, at din computer eller telefon er på det samme Wi-Fi-netværk som printeren. Hvis din router har flere netværk, prøv at logge ind på de andre. Printeren reagerer muligvis efter denne simple ændring.

Hvis du bruger en USB eller Ethernet-kabel for at tilslutte din printer, er den muligvis blevet afbrudt. Et hurtigt kig rundt om bagsiden eller siden af ​​printeren og computeren kan bekræfte, om du stadig er forbundet. Hvis nogen snublede over printerkablet for nylig, er der også en mulighed for, at kablet er beskadiget. Et nyt USB- eller Ethernet-kabel kan være påkrævet.

Når alt andet fejler

Windows har en fejlfindingsguide, der muligvis kan guide dig gennem nogle løsninger. Det vil anbefale at indstille din ikke-funktionelle printer som standard. Du kan springe dette trin over, hvis du mener, at det ikke er problemet.

Fejlfinderen forsøger at kontrollere, om printeren har brug for mere papir, blæk eller toner, om der er papirstop, og om den er slukket. Hvis Windows identificerer et problem, kan du muligvis nemt få din printer online ved at rette disse problemer.

Desværre er resultaterne ikke altid nøjagtige. Hvis der ikke findes nogen problemer, er det bedst at gå til printeren og tjekke disse detaljer selv.

Windows printer fejlfinding er god til at opdage når en ny printerdriver er nødvendig og vil guide dig gennem opdatering af driversoftwaren.

På en Mac er det sidste forsøg på at løse printerproblemer en komplet nulstilling af printsystemet. Du skal tilføje alle dine printere igen, hvis du gør dette.

Åbn Systemindstillinger, og søg derefter efter printere. Hold kontroltasten nede, og klik på printerlisten til højre, og vælg derefter Nulstil udskrivningssystem. Dette fjerner alle printere, sletter alle udskriftsjob og rydder alle printeroplysninger, hvilket forhåbentlig løser problemet.

Nu kan du tilføje din printer til din Mac og prøve at udskrive igen.

Defekt printer?

Det er muligt, at din printer simpelthen døde. hvis du køb den billigste printer til rådighed, vil den ikke være så holdbar som nogle dyre modeller. At bruge lidt mere på forhånd kan give mere værdi efter et par års brug.

Det er værd at tjekke din printergaranti. De fleste større producenter tilbyder et års begrænset garanti for at beskytte dig. Hvis du har købt en citron, der dør om et par måneder, bør du få en kompensation og eventuelt en ny printer. Gå til supportafsnittet på printerproducentens websted for at få yderligere hjælp.

Redaktørens anbefalinger

• Hvordan GDDR7-hukommelse kunne løse PC-spils VRAM-problemer
• Almindelige Windows 11-problemer og hvordan man løser dem
• Framework Laptop 16 er officielt min mest ventede bærbare computer
• De mest almindelige Slack-problemer og hvordan man løser dem
• De mest almindelige Zoom-problemer og hvordan man løser dem

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.