Sådan repareres et frosset Outlook-program

Hvis du bruger meget tid på at bruge e-mail til forretningsbrug og privat brug, så ved du, hvad en produktivitets-zapper en fastfrysning i Microsoft Outlook kan være. Selvom årsagerne til frysningen kan variere og måske slet ikke har noget med Outlook at gøre, skal problemet løses så hurtigt som muligt. Heldigvis kan du tage flere trin for at løse problemet.

Trin 1

Højreklik på Outlook-ikonet på proceslinjen nederst på skærmen. Det er en orange firkant med et ur indeni. Det vil læse noget, der svarer til "Indbakke – Microsoft Outlook." Vælg "Luk". Et vindue vil poppe op. Vælg "Afslut nu". Du skal muligvis vente et minut eller to, før den faktisk lukker ned. Hvis dette ikke virker, skal du gå videre til trin 2.

Dagens video

Trin 2

Tryk på "Ctrl", "Alt" og "Delete" knapperne på dit tastatur samtidigt. Vælg "Task Manager" fra det vindue, der dukker op. På den næste skærm skal du fremhæve "Microsoft Outlook", og derefter vælge "Afslut program". Bekræft dit valg på næste skærmbillede. Hvis dette ikke virker, skal du fortsætte til trin 3.

Trin 3

Klik på "Start", og vælg derefter at genstarte eller lukke din computer. Når nedlukningsproceduren begynder, lukker den alle programmer, frosne eller ej. Hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til trin 4.

Trin 4

Tryk og hold afbryderknappen på din computer nede i 5 sekunder. Computeren lukker ned med det samme. Når du genstarter computeren, lukkes Outlook. Hvis programmet konstant fryser, skal du gå videre til trin 5.

Trin 5

Afinstaller Outlook ved at bruge "Program Manager" placeret i "Kontrolpanel". Geninstaller programmet fuldstændigt ved hjælp af de originale diske. Hvis programmet kom forudinstalleret på din computer, skulle der være en systemdisk, der indeholder programmet. Hvis ikke, kontakt din computers producent.