Snapfish er udviklet af Hewlett Packard og giver dig mulighed for at uploade og dele billeder med familie og venner ved hjælp af onlinelagring. Men uploadproblemer er normalt forårsaget af problemer med filer, systemkomponenter og endda selve onlinetjenesten. Hvis du ikke kan få dine billeder på Snapfish, kan du udforske de løsninger, som delingstjenesten tilbyder for at løse uploadfejl.
Farverum
Snapfish er kun i stand til at uploade billeder med et sRGB eller rødt, grønt og blåt farverum eller type. Billeder taget med digitalkameraer understøtter dette farverum. Hvis de billeder, du uploader, bruger et andet farverum, såsom CMYK (eller cyan, magenta, gul og sort), accepterer Snapfish dem ikke. Hvis du redigerer billeder med programmer som PhotoShop, skal du ændre farverumsindstillingerne for alle billeder, før du uploader dem til Snapfish.
Dagens video
Hukommelsesfuld fejl
Når du forsøger at uploade billeder til Snapfish, vises fejlmeddelelsen "Men hukommelse", hvis du uploader mere end 250 billeder ad gangen. Problemet kan også være forårsaget af system- og netværksforbindelsesproblemer, browserproblemer eller inkompatible filer. Hvis du uploader for mange billeder på én gang, skal du reducere antallet og uploade billeder i mindre partier. Rydning af din browsers cache, historik og cookies kan også løse hukommelsesfejl. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til Snapfish, er problemet med din netværksforbindelse. Nulstilling af den trådløse router eller modem kan genoprette forbindelsen; men hvis problemet fortsætter, er problemet sandsynligvis hos din internetudbyder.
Server problemer
I nogle tilfælde er uploadproblemerne på Snapfishs ende. Hvis hjemmesiden oplever tekniske problemer eller stor trafik, vises følgende meddelelse på skærm, når du prøver at uploade billeder: "Vi beklager, men videooverførselstjenesten er midlertidigt ikke tilgængelig. Vi forventer at have tjenesten kørende igen meget snart. Tak for din tålmodighed." I sådanne tilfælde skal du vente, indtil webstedet genoptager normal drift, eller kontakte kundesupport for yderligere oplysninger om problemets art.
Tips
Hvis du stadig ikke er i stand til at uploade billeder til Snapfish, skal du uploade dem via e-mail. I øjeblikket kan du kun uploade JPEG-billedformater via e-mail, inklusive .jpg, .jpeg og .jpe. Hvis du sender en gruppe billeder, skal du organisere dem i zip-komprimerede filer.