Sådan rettes en 502 proxy-fejl

Fejl 502 angiver normalt et fjernproblem, der ikke har noget at gøre med din computer eller internetforbindelse. Dette er gode nyheder, da der ikke er noget for dig at rette, men dårlige nyheder i, at fejlen vil fortsætte, indtil de mennesker, der kontrollerer den fejlagtige server, finder ud af, at de har et problem og løser det. Afhængigt af kilden til 502 proxy-fejlen kan du dog muligvis tage skridt til at løse eller omgå den.

"HTTP" i begyndelsen af ​​hver URL står for "Hypertext Transfer Protocol". HTTP giver en ordnet måde for din Webbrowser til at kommunikere med webservere – maskinchatten, der foregår bag kulisserne på dit internet erfaring. Som en del af HTTP, når din browser interagerer med en server, såsom når du forsøger at indlæse en Web-side, svarer serveren med en internetstatuskode, der fortæller browseren, hvordan interaktionen gik. Den mest almindelige er kode 200, en generisk besked, der betyder, at alt gik fint. Disse koder er altid til stede, men din browser viser dem normalt ikke til dig, medmindre noget går galt. Kode 404 er den bedst kendte HTTP-fejlkode, hvilket indikerer, at serveren ikke kunne finde det, din browser ledte efter, men proxy-fejl 502 dukker også op fra tid til anden.

HTTP-fejlkode 502 angiver en "dårlig gateway" eller "dårlig proxy." Når du besøger et websted, kommunikerer din browser ikke nødvendigvis direkte med den server, der hoster webstedet. Ofte er der mellemmands-webservere langs vejen kaldet "gateways", som dirigerer webtrafik mellem netværk. Hvis noget går galt mellem gateway-serveren og en anden server upstream - hvilket kan være enten destinationsserver eller en anden gatewayserver – statuskoden, der kommer tilbage til dig, er proxyfejl 502. Det er ikke en meget informativ besked, der kun fortæller dig, at gateway-serveren modtog et ugyldigt svar. Det egentlige problem kan ligge hos upstream-serveren eller hos selve gateway-serveren.

Hvis du kun får en 502-fejl for et bestemt websted, tyder det normalt på et problem med webstedets server. På den anden side, hvis du får 502-fejl for alle hjemmesider, betyder det sandsynligvis, at din internetudbyder har et teknisk problem i dit nabolag. Ring til dem for at rapportere udfaldet; og hvis du bruger en proxyserver til privatlivets fred eller for at omgå adgangsbegrænsninger, kan en 502 proxy-fejl indikere, at proxyserveren har en dårlig eller vanskelig programmering - hvilket ikke er ualmindeligt. I dette tilfælde kan du prøve at gå uden proxyen eller bruge en anden proxy.

Når du støder på en 502-fejl, skal du holde "Ctrl"-tasten nede på dit tastatur og trykke på "F5". Dette rydder cachen for den side og downloader en helt ny kopi. Du kan også prøve at indlæse webstedet i en anden browser for at sikre, at det ikke er et problem med selve din browser. Hvis disse trin ikke virker, så prøv at genstarte din router, dit modem og til sidst din computer. Genstart af disse enheder kan rydde op i en række fejl, der fører til kode 502. Hvis du er teknisk kyndig, kan du midlertidigt ændre din DNS-server til en gratis offentlig. Hvis problemet opstod på din DNS-server, vil dette omgå fejlen. Endelig kan du prøve at kontakte webstedet med 502-fejlen for at rapportere problemet.