Tjek din umiddelbare nærhed for elektroniske enheder. Alle elektroniske enheder kan skabe interferens for mobiltelefoner, nogle producerer stærkere interferens end andre. Hvis du er omgivet af elektroniske enheder, kan årsagen til den dårlige modtagelse være lidt mere end interferens. Gå væk fra enhederne og se, om signalkvaliteten forbedres.
Tag din telefon med udenfor til et frit område, og tjek signalstyrken. Bygninger og høje strukturer som træer kan fysisk blokere signaler fra at nå din telefon, hvilket resulterer i dårlig eller ingen modtagelse. Nogle byggematerialer er værre end andre - tætte beton- eller metaltagbeklædninger kan gøre signalmodtagelse næsten ikke-eksisterende.
Tjek telefonens batteri. Et lavt batteri kan begrænse din telefons mulighed for at finde stærk signalmodtagelse, hvilket igen sender kvaliteten af dit opkald helt ned i afløbet. Hvis din telefons batteri faktisk er lavt, kan du prøve at lade den op igen og teste modtagelse og signalstyrke igen.
Opdater din telefons signal og opret forbindelse til et tættere tårn. Problemet kan være, at din telefon stadig forsøger at modtage og sende signaler til et tårn længere væk, hvilket reducerer kvaliteten. Ved at skifte din telefon til flytilstand og tilbage eller ved helt at slukke for din telefon og genstarte den, kan du oprette forbindelse til det nærmeste tårn for at sikre maksimal signalstyrke.
Tjek telefonens hardware, inklusive antennen. Dette kan være sværere at gøre på nogle håndsæt end andre, men hvis du bemærker nogen skade på din telefons hardware, kan det være årsagen til den dårlige modtagelse - især hvis antennen er beskadiget. Hvis du bemærker skader, skal du kontakte producenten for at få serviceoplysninger. Ellers bliver du sandsynligvis nødt til at udskifte telefonen helt.
Der er også tilgængelige enheder, der kan øge signalstyrken og modtagelsen, nemlig repeatere og signalforstærkere. Forudsat at det er legitime enheder, der fungerer som annonceret, kan disse enheder fokusere din telefons signal og forbedre kvalitet og modtagelse. Vær dog forsigtig, når du køber - mange svigagtige eller dårligt fremstillede enheder, der hævder at booste signalet, er tilgængelige, ofte med lyssky returnerings- eller refusionspolitikker og marginal præstationsforbedring, hvis der er nogen forbedring på alle.
Hvis intet ser ud til at forbedre modtagelsen, uanset hvor du er, kan der være et alvorligt problem med din telefon eller problemer med netværket. Kontakt Cricket og se, om der er nogen vedligeholdelse eller rapporterede problemer i dit område. Det er også umagen værd at tjekke Crickets servicekort (link i Ressourcer), som vil detaljere niveauet til rådighed i dit område -- det kan være, at du simpelthen er et dårligt sted for Cricket service.
Forsøg ikke selv at servicere din telefons hardware, medmindre du er tryg ved at annullere din garanti og potentielt beskadige telefonen i processen. Medmindre du ved, hvad du laver, bør du overlade reparationer og service til autoriserede fagfolk.
