Det tager normalt ikke mere end et par minutter at få din e-mail til at fungere igen.
Billedkredit: Creatas Images/Creatas/Getty Images
At sende og modtage e-mail på din smartphone er en enorm bekvemmelighed, så hvis e-mail-funktionen svigter, kan det være en lige så stor ulejlighed. Hvis din Androids e-mail-app bare holder op med at opdatere, har du sandsynligvis et problem med din internetadgang eller din telefons indstillinger. Hvis appen bliver ved med at gå ned, har du muligvis en alt for restriktiv opgavehåndtering, eller du er stødt på en fejl, der kræver at du rydder appens cache og nulstiller din enhed.
Internetadgang
Uden adgang til internettet opdateres din Android-enheds e-mail aldrig, så du bør sikre dig, at du er online ved at se i statuslinjen for at se, om du har et "3G"- eller "4G"-ikon for at angive internetadgang via en mobil netværk. Hvis du forsøger at få internetadgang via Wi-Fi, skal du i stedet kigge efter et Wi-Fi-ikon. Dette ikon er en lille prik med flere linjer over det for at vise signalstyrken. Hvis du ikke er online, skal du muligvis flytte rundt for at finde et sted med bedre modtagelse.
Dagens video
Auto-synkronisering
Hvis din enheds "auto-synkronisering"-indstilling er deaktiveret, vil den aldrig synkronisere sine apps, inklusive dens e-mail-apps. Du kan have slået denne indstilling fra ved et uheld, eller en anden kan have ændret den. Du finder denne mulighed i "Indstillinger" og derefter "Konti og synkronisering". Hvis "Auto-synkronisering" ikke har et flueben ved siden af, skal du trykke på det for at tænde det.
Task Managers
Mange udviklere har oprettet task managers for at hjælpe dig med at holde styr på de apps, der kører på din telefon. Nogle af disse giver dig mange indstillinger, såsom automatiseret appkontrol, der tillader den at stoppe eller "dræbe" visse apps. Hvis du har en opgavehåndtering, der er for restriktiv, kan den stoppe Gmail-appen, når den åbner eller udfører en bestemt opgave. Reducer opgaveadministratorens appkontrol eller deaktiver manageren helt; Åbn derefter Gmail og se, om det fungerer korrekt.
Ryd cache og nulstil
Nogle gange vil apps opleve obskure fejl, der fortsætter på grund af de data, der er gemt i dens "cache", som er midlertidig information, der får appen til at køre hurtigere og mere effektivt. Rydning af cachen vil ikke slette nogen af dine data, såsom e-mails eller kontoindstillinger. Åbn appen "Indstillinger", og tryk på "Applikationer" og derefter "Administrer applikationer". Tryk på fanen "Alle", og rul ned til din e-mail-app. Tryk på den, og tryk derefter på "Ryd cache." Sluk derefter enheden ved at trykke og holde tænd/sluk-knappen og nede trykke på "Sluk". Tænd den igen ved at trykke på tænd/sluk-knappen igen og se, om e-mail-appen virker korrekt.
