Den frygtede "Blue Screen of Death" er dukket op, og du kan ikke forklare, hvad der får din computer til at gå ned. For at hjælpe dig med at finde årsagen til BSoD'en, skal du bruge Windows' indbyggede logningsværktøj, Event Viewer, som automatisk sporer alt, hvad der sker på computeren. Da det kan være svært at finde rundt i hundredtusindvis af logposter, skal du bruge programmets brugerdefinerede visningsfunktion til at indsnævre din søgning.
Trin 1
Tryk og hold "Windows-X" nede for at åbne menuskærmen med hurtige links.
Dagens video
Trin 2
Klik på "Begivenhedsfremviser". Vinduet Event Viewer vises og viser en masse loggede oplysninger om din computers software og hardware.
Trin 3
Klik på linket "Opret tilpasset visning" i handlingsruden.
Trin 4
Vælg et tidsinterval fra menuen Logget. Du kan også angive et tidsinterval ved at vælge "Brugerdefineret område" og vælge "Begivenheder til" i menuerne Fra og Til.
Trin 5
Marker afkrydsningsfeltet Fejl i afsnittet Hændelsesniveau.
Trin 6
Klik på menuen "Hændelseslogs" ved siden af indstillingen Efter log, klik på afkrydsningsfeltet "Windows Logs" og klik derefter på knappen "OK".
Trin 7
Indtast et navn til den brugerdefinerede visning, og klik på knappen "OK". Event Viewer indlæser automatisk den nye filtrerede visning.
Trin 8
Klik på "Dato og tid" overskriften for at sortere efter dato.
Trin 9
Se på fejlhændelser omkring tidspunktet for BSoD. For yderligere at undersøge en hændelseslog skal du dobbeltklikke på den og klikke på fanen "Detaljer".
Advarsel
Oplysningerne i denne artikel gælder for Microsoft Windows 8.1. Det kan variere lidt eller betydeligt med andre versioner eller produkter.