En familie ser programmer på deres bærbare computer.
Billedkredit: XiXinXing/XiXinXing/Getty Images
Selvom streaming-videoafspilleren til både standard- og high-definition konti giver dig midlerne til at justere mængden af lyd, du hører, er det ikke altid let at øge lydstyrken opgave. Når du har adgang til afspillerens lydstyrkekontrol, skal du muligvis også fejlfinde problemer, der kan forstyrre lyden.
Afspillerens lydstyrkekontrol
Netflix bruger en lydstyrkekontrol i bar-stil, der er standard på mange online streaming videoafspillere. Rul markøren over lydstyrkehøjttalerikonet, der er placeret til højre for ikonet Afspil/pause på navigationslinjen i bunden af afspilleren, og træk derefter skyderen op for at øge lydstyrken.
Dagens video
Potentielle afspilningsproblemer
Nogle gange forårsager det lydproblemer at se en video i high definition. Klik på "HD" på navigationslinjen, hvis det er relevant, og fjern fluebenet ud for "Tillad HD". Hvis du ikke ser i HD, så tjek om du kan justere lydstyrken på andre videoer. Hvis de fungerer fint, skal du rapportere den originale videofejl til Netflix (se link i Ressourcer). Hvis du ikke kan fastslå årsagen til problemet, skal du vælge "Ring til os" på din Netflix-hjemmeside for at hente et gratisnummer og ringe til Netflix for at få hjælp til avanceret fejlfinding.
