Sådan foretager du betalinger på en global Tel Link-konto

Global Tel Link (GTL) er en telekommunikationsvirksomhed, der har specialiseret sig i at levere kommunikationsløsninger til kriminalforsorgen over hele landet. Dens kommunikationsteknologi lader indsatte komme i kontakt med venner og familiemedlemmer gennem telefon-, video- og beskedsystemer. Tjenesterne leveret af GTL tilbyder en bekvem måde for indsatte at kommunikere med deres kære og gør det også muligt for anlægget at opretholde sikkerheden og kontrollen over sine operationer. Der er et gebyr for GTL-service, og en indsats eksterne kontakter skal oprette GTL-konti og indbetale penge for at udnytte tjenesterne.

Du kan betale en GTL-indsat telefon enten online eller over telefonen, selvom der også er andre muligheder, såsom i en kiosk i anlæggets besøgsområde. Det er en god idé at tjekke den indsattes saldo eller få din elskede til at tjekke, inden du tilføjer penge, fordi det anvendte AdvancePay-system betyder, at gebyrer for opkald trækkes fra kontoen balance. Hvis du har penge nok på kontoen, behøver du muligvis ikke foretage en ny betaling endnu.

Global Tel Link-betalinger kan foretages online på Tilslut netværk internet side. For at oprette en onlinekonto skal du:

1. Klik på "Opret min konto" og derefter "Tilmeld dig nu"
   
2. Accepter webstedets vilkår for brug
3. Udfyld siden "Kontoindstillinger" ved at oprette et brugernavn og en adgangskode og indtaste dine personlige kontaktoplysninger.
4. Tilføj kriminalforsorgen, hvor din elskede er anbragt. (GTL servicerer ikke alle faciliteter. Hvis du ikke kan se den facilitet, du leder efter, er chancerne for, at den ikke er en del af GTL-netværket, og du kan ikke bruge dette system til at finansiere en konto).
5. Bekræft, at dine personlige oplysninger og anlæggets placering er korrekte, og bekræft derefter den oprettede konto ved at trykke på "Send".

Når kontoen er oprettet, kan du foretage betalinger til kontoen. Brug dit brugernavn og din adgangskode til at logge ind. Kontohjemmesiden er som standard kontooversigtsskærmen, som giver dig muligheder for at administrere aktivitet og foretage betalinger. Klik på linket "Foretag en betaling", og vælg det telefonnummer og den facilitet, du ønsker at anvende betalingen på.

Den næste side vil bede om et kreditkort og det beløb, du ønsker at anvende. Global Tel Link accepterer kun Visa-, MasterCard- og Discover Card-betalinger og du skal inkludere kontosikkerhedskoden for at fortsætte. Til sidst skal du bekræfte beløbet og indsende din betaling. En bekræftelsesskærm vises, og din betaling er gennemført.

Telefonbetalinger kan foretages gennem det automatiserede GTL-system ved at ringe 1-800-483-8314. Det automatiserede system genkender telefonnummeret, du ringer fra, og spørger, om det er det nummer, du gerne vil betale for. Betalingsbeløb spænder fra $25 til $100 fra offentliggørelsen og kan anvendes i intervaller på $25.

Hvis du ikke har en online konto, eller hvis det er første gang, du ringer til det automatiserede system, kan du kan oprette en ny konto via telefon ved at indtaste det telefonnummer, du ønsker at modtage opkald igennem. Hvis du tidligere har foretaget betalinger til det automatiserede system eller hjemmesiden, vil dine oplysninger blive gemt, og du skal kun bekræfte, at de er korrekte. Når du har bekræftet dit telefonnummer, skal du følge vejledningen som følger:

1. Bekræft det beløb, du vil indbetale
2. Indtast dit kreditkortnummer og udløbsdato
3. Bekræft din betaling

Systemet vil advare dig, når betalingen går igennem. Du kan også bekræfte din GTL-kontosaldo under samme telefonopkald ved at vende tilbage til hovedmenuen.