DSL fungerer ved at sende information over almindelige telefonlinjer med en højere frekvens end almindelige analoge signaler, hvilket resulterer i hurtigere internethastigheder. Dog er DSL, ligesom enhver anden internetforbindelsestype, tilbøjelig til fejl eller fejl. Derudover får du muligvis heller ikke den hastighed, som du har tilmeldt dig. Uanset hvad, vil du måske prøve det for at finde ud af hvorfor.
Trin 1
Få adgang til dit modems indstillinger ved at indtaste den IP, der er angivet i dit modems manual. De fleste DSL-modemmer har mulighed for at teste deres egen linje inde fra modemmet, så du kan diagnosticere, om problemet er dit modem eller DSL-linjen.
Dagens video
Trin 2
Brug en online speedtest-tjeneste som SpeedTest. Hvis dit problem ikke er så meget at komme online, som det er at se, om du får den rette hastighed, Speedtest kan køre en test og vise dig, hvad din gennemsnitlige hastighed er, for at få dine penge værd din internetudbyder.
Trin 3
Få din internetudbyders tekniske support til at teste dit modem fra deres side af forbindelsen. De fleste tekniske supportagenter kan teste dit modems forbindelse og hastighed, og hvis de finder, at forbindelsen mangler, kan de hjælpe dig med at få det tilbage i form.
Trin 4
Brug DSL Reports Line-kvalitetstesten til at afgøre, om dine DSL-problemer ligger i den faktiske transmission af forbindelsen, som i "pakketab, overdreven latenstid eller overbelastning af internet eller internetudbyder." Systemet pinger dig fra to forskellige servere for at afgøre, om der er et problem i smitte.
