Fejlfinding af en LeapFrog LeapPad

De bedste julegaver for 2013 afsløret

Du kan interagere med LeapPad-tablets ved hjælp af enten pennen eller berøringsskærmen.

Billedkredit: Matthew Lloyd/Getty Images News/Getty Images

LeapFrogs linje af LeapPad børnevenlige tablets giver børn en enhed, der ser ud og føles som en Android eller iOS-tablet, men kommer med begrænsninger for at forhindre dem i at snuble ind i ting, de ikke burde se. Forskellige hardware- og softwareproblemer kan gøre det svært eller umuligt at bruge tabletten. Brug fejlfinding til at løse din LeapPads respektive problem.

LeapPad ikke genkendt

Begrænsninger forbundet med din firewall-software kan forhindre LeapFrog Connect-softwaren i at genkende en LeapPad, der er forbundet til din computer. Prøv at løse dette ved at frakoble LeapPad-tabletten fra din computer og slukke for enheden. Når enheden er slukket, skal du holde den højre knap på retningstastaturet nede, samt knapperne "Hjem" og lydstyrke ned på samme tid og derefter trykke på "Power"-knappen for at tænde enheden. Tabletten starter op til skærmbilledet Connection Needed, på hvilket tidspunkt du kan tilslutte enheden til computeren, som nu vil genkende den.

Dagens video

Kan ikke se nyligt købt app

Du kan muligvis ikke se nyligt købte apps på din LeapPad-tablet, fordi appen ikke er valgt til at blive vist. Prøv at slutte tabletten til din computer og derefter starte LeapFrog Connect. I afsnittet On This LeapPad skal du sikre dig, at den boks, der er knyttet til den app, du vil vise, er tilsluttet, og gem derefter dine ændringer.

Intet stylussvar

LeapPad-skærmen kan have problemer med at opdage pennen, hvis der er snavs, vand eller andre stoffer på skærmen. Sørg for, at tabletskærmen er ren og fri for fremmedlegemer. Derudover kan du prøve at kalibrere berøringsskærmen igen. Du kan kalibrere berøringsskærmen igen gennem menuen Forældreindstillinger, som du kan få adgang til ved at holde "Hjem" og lydstyrke op-knapperne nede, mens enheden er tændt.

Blank eller frossen skærm

Hvis din LeapPad-tablet er låst eller frosset, kan du prøve at reparere den gennem LeapFrog Connect-applikationen for at løse problemet. For at starte reparationsfunktionen skal du slutte tabletten til din computer og derefter åbne LeapFrog Connect. Vælg "Vælg" i øverste højre hjørne af LeapFrog Connect-applikationen, og vælg derefter fanen LeapPad. Dette giver dig muligheder for at reparere, nulstille eller tjekke for opdateringer. Ved at klikke på "Reparer" køres tabletten gennem et diagnostisk tjek og reparerer eventuelle opdagede problemer med enheden.