Catroot2-mappen i Windows-operativsystemer er ikke skadelig; det er en legitim proces, der påvirker din computers evne til at modtage Windows-opdateringer. Der er dog en grund til at ville slette den; filer i catroot2-mappen kan blive korrupte, hvilket forhindrer dig i at installere Windows-opdateringer. Omdøbning, flytning eller sletning af catroot2-mappen vil få Windows til at oprette en ny kopi af den fra beskyttet hukommelse, som normalt vil løse eventuelle installationsproblemer forårsaget af beskadigede filer.
Trin 1
Klik på "Start" menuen, og vælg "Kør". Skriv "cmd" (uden anførselstegn), og klik på "OK" for at åbne kommandolinjegrænsefladen.
Dagens video
Trin 2
Skriv "net stop cryptsvc" (uden anførselstegn), og tryk på "Enter" for midlertidigt at deaktivere den kryptografiske tjeneste. Vent, indtil kommandolinjegrænsefladen siger "den kryptografiske tjeneste blev stoppet med succes", før du fortsætter.
Trin 3
Skriv "ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2" (uden anførselstegn), og tryk enter; dette vil omdøbe den uønskede catroot2-mappe til "oldcatroot2", hvilket giver Windows mulighed for at oprette en ny kopi af den.
Trin 4
Skriv "net start cryptsvc" (uden anførselstegn) for at genaktivere den kryptografiske tjeneste. Vent, indtil kommandolinjegrænsefladen siger "den kryptografiske tjeneste blev startet med succes", før du lukker grænsefladen.
Tips og advarsler
- Hvis du omdøber catroot2 for at løse et problem med Windows-opdateringer (den mest almindelige årsag til at gøre dette), skal du muligvis slette visse midlertidige filer for at fuldføre reparationen. For at gøre dette skal du klikke på "Start"-menuen og vælge "(Min) Computer", og derefter åbne den lokale diskmappe (normalt C-drevet). Åbn mappen "Windows", og åbn derefter mappen "System32". Åbn mappen "Catroot", og åbn derefter mappen "F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE". Slet alle filer, der begynder med "tmp". Din computer genskaber muligvis ikke mappen catroot2 med det samme; forventer at se det erstattet efter enten genstart eller forsøg på at installere Windows-opdateringer. Behold den omdøbte "oldcatroot2" mappe, indtil den nye er oprettet; bagefter kan du slette den.
- Undlad at omdøbe, flytte eller slette catroot-mappen; den indeholder filer, der er nødvendige for at genskabe catroot2-mappen og holde computeren fungerende korrekt.
