Norton Account-webstedet giver dig mulighed for at administrere Norton-abonnementer, finde produktopdateringer og geninstallere produkter fra ét centralt onlinested. Nogle produktfunktioner, såsom Norton Online Backup, kræver også Norton-kontoadgang. Brug webstedet til at gennemgå Norton Online Store-købsregistreringer, kontrollere dine abonnementsfornyelsesoplysninger, downloade tidligere installerede produkter og gendanne produktlicensoplysninger. For at få adgang til siden behøver du blot en aktiv internetforbindelse, den korrekte e-mailadresse og en adgangskode.
Trin 1
Find den e-mailadresse, der er knyttet til din konto. Dette er den, du brugte, da du tilmeldte dig for at få adgang til dine Norton-onlinetjenester. Erhvervskunder kan kontakte en Norton-kundeplejerepræsentant på 800-721-3934 for at gendanne kontoens e-mailadresse; andre kan sende Nortons kundesupport en e-mail om problemet (se Ressourcer).
Dagens video
Trin 2
Gendan en Norton Account-adgangskode, hvis det er nødvendigt, fra Norton Account-loginsiden på mynortonaccount.com. Klik på linket "Log ind", og vælg linket "Gendan det her". Placer den e-mailadresse, der er knyttet til din Norton-konto, i tekstfeltet, og klik på "Fortsæt". Vent et øjeblik, og tjek derefter dit e-mail-program for en besked fra symantec.com. Brug den midlertidige adgangskode, du modtager, til at logge ind på Norton Account.
Trin 3
Brug din korrekte e-mailadresse og adgangskode til at logge ind på din konto. Få adgang til din Norton-konto ved at besøge mynortonaccount.com, klik derefter på knappen "Log ind", og indtast din Norton-kontos adgangskode og e-mailadresse. Marker feltet "Husk mig på denne computer", hvis du planlægger at besøge webstedet ofte. Klik på den sidste "Log ind"-knap.
