USB-porte kan ikke fungere, hvilket får eksterne enheder til ikke at fungere.
Hvis USB-enheder såsom jump-drev, digitale kameraer eller printere ikke længere fungerer korrekt når den er tilsluttet din bærbare computer, kan problemet være med enheden eller med USB-portene i din computer. Der er masser af fejlfindingstrin, du kan udføre på egen hånd for at få porten op at køre korrekt igen. Du kan lave en Windows-opdatering for at se, om det løste problemet, eller du skal muligvis opdatere dine enhedsdrivere.
Trin 1
Klik på Windows-menuen "Start", vælg "Alle programmer" og vælg "Windows Update". En Windows-opdatering løser nogle gange driverproblemer og kan reparere din USB-port.
Dagens video
Trin 2
Tilslut USB-enheden til en anden USB-port på den bærbare computer eller en anden computer for at sikre, at problemet ikke er med enheden i stedet for porten. Kontroller, om enheden har fanen "Kun skrive". Skub den fane ind i den ulåste position, hvis den stadig ikke fungerer i en anden port.
Trin 3
Hvis enheden fungerer på en anden computer, skal du klikke på "Start" og vælge "Computer". Sæt en enhed i porten, og vent på, om USB-porten vises på listen over drev. Klik på "Map Network Drive", hvis drevet ikke vises. Vælg et drevbogstav fra rullemenuen, og dobbeltklik på placeringen af USB-enheden. Klik på "OK" og prøv at bruge porten igen.
Trin 4
Klik på "Start", vælg "Kontrolpanel", vælg "Hardware og lyd" og vælg "Enhedshåndtering" under afsnittet Enheder og printere. Rul ned på listen over muligheder, og klik på delta-symbolet til venstre for indgangen mærket "Universal Serial Bus Controllers". Dobbeltklik på navnet på den USB-port, der vises i den nye menu. Klik på fanen "Drivere", og vælg "Opdater drivere". Vent på, at driveren er færdig med at downloade, og forsøg at bruge porten igen.
Trin 5
Luk driverfanen, og højreklik på navnet på USB-porten. Klik på "Egenskaber". Klik på fanen "Strømstyring", og fjern markeringen fra afkrydsningsfeltet "Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare strøm." Vælg fanen "Kommunikationsport", og rul ned til boksen mærket "Ressourcer". Klik på knappen "Aktiver enhed", og klik på "OK". Forsøg at bruge USB-porten igen.
Trin 6
Luk fanen Egenskaber, og højreklik på navnet på USB-porten. Klik på "Afinstaller". Genstart den bærbare computer, og sæt en enhed i USB-porten. Vent til et nyt vindue dukker op, og følg instruktionerne på skærmen for at geninstallere USB-portsoftwaren.
Trin 7
Genstart computeren, og tryk på "F1"-tasten, når producentens navn vises på skærmen. Rul ned gennem listen over muligheder, der vises, og fremhæv indstillingen mærket som "Avanceret". Tryk på "Enter" og rul derefter ned og tryk på "Enter" på "USB Support"-indstillingen. Tryk på "F10" for at gemme indstillingerne og afslutte indlæsningen af operativsystemet.
Trin 8
Åbn din webbrowser, hvis din bærbare computer kører Windows XP. Naviger til Microsofts websted og download og installer Windows XP USB 2.0-driveren (se Ressourcer). Genstart computeren, og prøv at bruge USB-porten igen.
Tip
Hvis USB-porten stadig ikke fungerer efter at have gennemført fejlfindingstrinene, er der et fysisk problem med porten, der kræver udskiftning af bundkortet.
