Enhver Sprint-kunde, uanset hvilken mobiltelefon han ejer, er i stand til at få adgang til virksomhedens kundeserviceafdeling fra sin telefon. En person, der kontakter Sprint kundeservice, har mulighed for at foretage en betaling over telefonen, få teknisk support til telefonen eller endda købe nyt udstyr. En kort telefonkode forbinder kunder, der bruger en Sprint-telefon, direkte til kundeservice. Hvis koden af en eller anden grund ikke virker, kan du dog altid kontakte Sprint kundeservice via afdelingens 10-cifrede telefonnummer.
Trin 1
Få de nødvendige oplysninger til at tale med Sprint kundeservice. Du skal bruge det vigtigste 10-cifrede Sprint-telefonnummer, der er knyttet til kontoen, de sidste fire cifre i kontohaverens cpr-nummer, Sprint-kontonummeret og sikkerhedskoden tilknyttet konto. Nogle eller endda alle disse bruges til at bekræfte en Sprint-konto, når du ringer til kundeservice.
Dagens video
Trin 2
Tænd for Sprint-telefonen.
Trin 3
Tast enten "*2" eller nummeret "888-211-4727."
Trin 4
Tryk på "Send" eller "Ring". Din telefon ringer til Sprints kundeservice. Vent, indtil du når den automatiske tjeneste.
Trin 5
Tryk på "1", hvis du ringer fra den Sprint-telefon, der er knyttet til kontoen, eller indtast det 10-cifrede Sprint-nummer for kontoen. Lyt derefter til den automatiserede tjeneste og tryk på nummeret på telefonen for den specifikke tjeneste, du har brug for - tryk for eksempel på "2"-tasten for at foretage en betaling.
