TracFone je předplacená mobilní telefonní služba, která poskytuje základní telefonní funkce, jako je hovor, textové zprávy a přístup na web. Každý TracFone vám umožňuje zobrazit záznam vašich posledních 30 příchozích a odchozích hovorů. Jakmile je historie hovorů smazána, není možné historii v telefonu znovu načíst. TracFone nabízí online portál Můj účet. Vaše historie hovorů však není prostřednictvím této funkce dostupná. Jediným způsobem, jak získat podrobnou kopii historie vašich volaných hovorů, je e-mail.
Krok 1
Vytvořte písemný dokument s názvem „Notářsky ověřený dopis se žádostí o kopii záznamů podrobností o hovoru“.
Video dne
Krok 2
V dokumentu uveďte celé jméno, které se objeví na vašem účtu TracFone, spolu s vaším telefonním číslem TracFone a poštovní adresou. Nemusíte uvádět důvod pro vyžádání historie hovorů.
Krok 3
Vyjměte baterii z vašeho TracFone. Pod baterií jsou čísla ESN, IMEI a MEID. Tato čísla uveďte ve své písemné žádosti.
Krok 4
Vyfoťte zadní stranu telefonu se zobrazením čísel ESN, IMEI a MEID. Připojte tento obrázek k vaší písemné žádosti.
Krok 5
Předejte písemnou žádost notáři, aby ji notářsky ověřil.
Krok 6
Odešlete nebo faxujte svou notářsky ověřenou žádost a obrázek divizi pro dodržování předvolání společnosti TracFone. Po obdržení vaší žádosti vás TracFone bude kontaktovat, aby vaši žádost potvrdil.
Společnost TracFone Wireless, Inc. Soulad s předvoláním 9700 NW 112th Ave. Miami, FL 33178
Fax: 866-809-7134
Krok 7
Počkejte, až obdržíte kopii historie hovorů. Obdržení podrobné zprávy může trvat až 30 dní.
