Pokud se váš počítač nemůže připojit k žádné bezdrátové síti, problém může vyřešit několik kroků pro odstraňování problémů.
Počítač, který není připojen bezdrátově, může být frustrující problém. Než utratíte nějaké peníze za nákladnou opravu počítače nebo nákup nového počítače, je dobré to vzít několik jednoduchých kroků pro odstraňování problémů, které zúží váš problém a obnoví bezdrátové připojení vašeho notebooku funkčnost.
Krok 1
Ověřte, zda je povolena bezdrátová karta. Notebooky jsou vybaveny funkcí, která lidem umožňuje zapnout a vypnout bezdrátovou kartu stisknutím tlačítka. Toto "přepínač" se obvykle nachází v horní části klávesnice a je obvykle doprovázeno kontrolkou, která indikuje, zda je karta povolena nebo zakázána. Stiskněte přepínač, dokud nebude karta povolena, a zkuste se znovu připojit k bezdrátové síti. Pokud stále není připojení, je čas zkontrolovat, zda není problém s bezdrátovou kartou.
Video dne
Krok 2
Zkontrolujte správce zařízení v počítači. Otevřete nabídku „Start“ a z ovládacího panelu vyberte „Správce zařízení“ nebo klikněte pravým tlačítkem na „Tento počítač“, vyberte „Vlastnosti“ a klikněte na tlačítko „Správce zařízení“. Hledejte v tomto seznamu položku, která říká „síťové adaptéry“. Kliknutím na „+“ vedle něj rozbalíte jeho obsah. Podívejte se mezi obsahem na něco označeného jako „bezdrátový adaptér“ nebo „bezdrátový ovladač“ a zjistěte, zda má „!“, „?“ nebo "X" uvedené vedle. Pokud ano, váš počítač tímto způsobem signalizuje problém s bezdrátovým adaptérem.
Krok 3
Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell. Bez ohledu na to, zda váš správce zařízení uvedl problém s bezdrátovou kartou či nikoli, zbývá pouze kontaktovat společnost Dell a nechat ji vyřešit problém. Může dojít k poruše hardwaru vaší bezdrátové karty a v takovém případě bude nutné ji vyměnit. Vaše bezdrátová karta může potřebovat pouze aktualizaci ovladače softwaru. Oba tyto problémy může vyřešit společnost Dell.
