Můžete zjistit, která společnost poskytuje vaši pevnou telefonní službu.
Chcete-li získat telefonní službu pro pevnou linku, musíte kontaktovat poskytovatele telefonních služeb. Společnost vám zřídí účet a za službu si účtuje měsíční poplatek. Společnosti obvykle nabízejí místní služby pokrývající hovory uskutečněné ve vaší místní oblasti a dálkové služby, které mohou být poskytovány prostřednictvím samostatné společnosti. Pokud si myslíte, že váš poskytovatel služeb byl změněn bez vašeho svolení, nebo pokud nevíte nebo jste zapomněli, kdo je váš poskytovatel pevných telefonních služeb, můžete snadno zjistit podrobnosti.
Krok 1
Otevřete obálku s posledním účtem od telefonní společnosti. Podívejte se na účet. Měli byste na něm vidět vytištěný název vašeho poskytovatele pevných linek.
Video dne
Krok 2
Zkontrolujte svůj e-mailový účet, pokud nedostáváte telefonní účty prostřednictvím poštovní služby USA. Možná jste se rozhodli dostávat účet za telefon pouze elektronickou poštou. Název vašeho poskytovatele pevných linek se objeví v e-mailovém vyúčtování.
Krok 3
Pokud nemůžete najít účet, vytočte „0“ na pevném telefonu, abyste se připojili k operátorovi. Zeptejte se operátora, jak se jmenuje váš místní poskytovatel telefonních služeb.
Krok 4
Vytočte bezplatné číslo 1-700-555-4141. Uslyšíte nahranou zprávu, která vám sdělí jméno vašeho poskytovatele meziměstských telefonních služeb.
Krok 5
Zavolejte Federal Communications Commission na bezplatné číslo 1-888-225-5322, pokud má společnost změnil poskytovatele pevné telefonní služby bez vašeho svolení (často označované jako "bouchnutí"). Kontaktujte svého preferovaného poskytovatele telefonních služeb a vysvětlete, že vaše služba byla změněna nesprávně a chcete ji změnit zpět.
