Vaše oddělení technické podpory vám může pomoci najít nastavení pošty pro iPhone pro firemní e-maily.
Kredit obrázku: ekinyalgin/iStock/Getty Images
Do iPhonu můžete přidat více e-mailových účtů, ale každý musíte přidat samostatně. Pokud používáte iOS 8, váš iPhone automaticky načte některá nastavení pro některé poskytovatele e-mailu, takže možná budete moci přidat účet pouhým zadáním e-mailové adresy a hesla. V některých případech musíte ručně přidat nebo změnit nastavení svého účtu, než váš iPhone bude moci ověřit a přidat vaši e-mailovou adresu.
Vyberte svého poskytovatele e-mailu
IPhony mají nastavení zkratek pro e-mailové adresy iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo, Aol a Outlook.com. Chcete-li přidat e-mail z jednoho z těchto účtů, klepněte na „Nastavení“ a poté na „Pošta, kontakty, kalendáře“. Vyberte „Přidat účet“ a klepněte na tlačítko poskytovatele v seznamu. Váš iPhone může také rozpoznat jiné poskytovatele, i když nejsou na tomto seznamu. Chcete-li přidat neuvedený účet, klepněte na tlačítko „Jiné“ ve spodní části obrazovky a vyberte „Přidat poštovní účet“.
Video dne
Ověřte svůj e-mailový účet automaticky
Jakmile si vyberete poskytovatele e-mailu, zadejte několik základních údajů. Pokud máte účet iCloud, stačí zadat svou e-mailovou adresu a heslo. Pro všechny ostatní možnosti zadejte svou e-mailovou adresu a heslo, a pokud chcete k účtu přidat své jméno nebo jej pojmenovat, vyplňte pole „Jméno“ a „Popis“. Klepnutím na „Další“ zahájíte proces ověření. Pokud to funguje, uvidíte vedle polí, která jste právě vyplnili, zaškrtnutí a otevře se obrazovka synchronizace. Zde se zobrazují části vašeho e-mailového účtu, které se budou synchronizovat s vaším iPhonem, jako je Mail, Kalendář a Poznámky. Ve výchozím nastavení jsou všechny zapnuty; chcete-li jakoukoli možnost vypnout, klepněte na její tlačítko. Klepnutím na „Uložit“ přidáte účet.
Přidat e-mailové účty ručně
Pokud váš iPhone nemůže ověřit účet, zobrazí se chybová zpráva. Pokud je vaše uživatelské jméno nebo heslo nesprávné, možná je budete muset opravit. Jiné zprávy mohou naznačovat, že je nutné ručně zadat nebo změnit nastavení. Kliknutím na „OK“ nebo „Pokračovat“ v chybové zprávě zobrazíte nastavení, které váš iPhone používá. Musíte je porovnat s nastavením poskytovatele e-mailu, takže musíte zjistit svůj účet typ, názvy hostitelů a čísla portů vašeho příchozího a odchozího serveru a jakékoli relevantní zabezpečení podrobnosti. Komerční poskytovatelé obvykle uvádějí tato nastavení na svých webových stránkách. Apple má také online službu, ve které můžete vyhledávat nastavení podle e-mailové adresy. Upravte nastavení na svém iPhone, abyste se ujistili, že odpovídají datům vašeho poskytovatele, a klepnutím na „Další“ ověřte účet.