Kredit obrázku: red_pepper82/iStock/Getty Images
Pokud Microsoft Outlook neodpovídá nebo se neotevírá, můžete k němu získat přístup provedením několika jednoduchých kroků. Zpožděný nebo nepřístupný Outlook je typickým problémem pro většinu uživatelů. Nepřístupnost aplikace Outlook obvykle pramení z poškozeného nebo poškozeného souboru aplikace; některé soubory brání v otevření aplikace Outlook. Naštěstí oprava nereagujícího programu Outlook nevyžaduje mnoho práce ani znalostí.
Ukončit proces
Krok 1
Stisknutím kláves Shift, Ctrl a Esc otevřete Správce úloh systému Windows.
Video dne
Krok 2
Otevřete kartu "Procesy". Prohlédněte si seznam procesů a zjistěte, zda běží proces Microsoft Outlook. Pokud ano, klikněte na proces.
Krok 3
Klikněte na „Ukončit proces“. Ukončete Správce úloh.
Smazat OUTCMD.DAT
Krok 1
Stisknutím klávesy F a klávesy Windows otevřete vyhledávací pole systému Windows.
Krok 2
Do dialogového okna "Hledat" zadejte "OUTCMD.DAT". Stiskněte Enter.
Krok 3
Klikněte pravým tlačítkem na soubor "OUTCMD.DAT". Klikněte na „Odstranit“. Otevřete a vysypte koš. Restartujte počítač.