Uživatelé Sony PlayStation 4 hlásí chybu „CE-34787-0“, která způsobuje poškození uložených dat a v některých ojedinělých případech poškození životně důležitých dat, která činí celý systém nepoužitelným, podle Joystiq. Sony vydala opravu, ale někteří uživatelé hlásí, že nefunguje.
Zdá se, že první slovo o této chybě se objevilo již 15. listopadu v USA, v den spuštění konzole. Od té doby lze na amerických i evropských fórech podpory PlayStation najít více než 70 stránek uživatelských zpráv týkajících se chyby.
Doporučená videa
Zdá se, že problém nesouvisí s žádnou konkrétní hrou a neexistuje žádná konkrétní příčina, která by byla identifikována. Zdá se, že se také liší závažnost chyby. Někteří hlásí, že uložená herní data jsou poškozená, takže hru nelze hrát, zatímco jiní tvrdili, že se aplikace, kterou spouštějí, vůbec neotevře nebo že se hry v jejich knihovně nezobrazují. V některých ojedinělých případech uživatelé hlásí, že se jim i nadále zobrazuje chyba, jakmile se jejich PS4 spustí, což činí konzoli nepoužitelnou – tyto případy se naštěstí zdají být vzácné.
Příbuzný
- Jak přenést data z PS4 do PS5
- Xbox Games Showcase může uspět tam, kde PlayStation Showcase bojovala
- Nejzajímavější upoutávky PlayStation Showcase, které byste si neměli nechat ujít
Chyba se také zdá být nekonzistentní v tom, jak často udeří. U některých uživatelů k tomu došlo pokaždé, když načetli určitý profil, ale zmizelo, když vytvořili nový účet. U ostatních se to po restartu už nikdy nestalo.
Podle podpory společnosti Sony kód chyby CE-34787-0 znamená, že „aplikace selhala“. „Oficiální“ opravou je nejprve zavřít aplikaci a poté nainstalovat nejnovější aktualizaci firmwaru. Pokud problém přetrvává, společnost Sony navrhuje „zálohujte si uložená data a poté přejděte na [Nastavení] > [Inicializace] a vyberte [Inicializovat PS4]." Toto je stejná rada, kterou Sony dává na fórech, ale stížnosti pokračují Přijít.
Tato oprava vypadá jako poměrně obecná rada a stále neexistuje žádné vysvětlení příčiny. V tuto chvíli se zdá být nejlepší možností uložit své hry do cloudu – za předpokladu, že jste členem PlayStation Plus a máte tuto možnost – nebo na USB disk. Pokud chyba přetrvává, někteří uživatelé doporučují aplikaci smazat a znovu ji načíst (po uložení dat).
Doporučení redakce
- Seřadili jsme všechny nejlepší (a nejhorší) zvuky při spuštění videoherního systému
- Nejlepší hry na PlayStation Plus, Extra a Premium
- PlayStation Showcase škádlil budoucnost živé služby Sony, ale zatím na mě neudělalo dojem
- PlayStation se dostává do streamování kapesní hry s Project Q
- Vše bylo oznámeno na květnové výstavě PlayStation 2023
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
