V nouzovém režimu můžete diagnostikovat a opravovat chyby ovladače zvuku.
Chyby instalace, ke kterým dochází u kteréhokoli z ovladačů zvuku Realtek HD, jsou obvykle výsledkem buď chyby v přepsání souborů ve výchozím ovladači Windows nebo konflikt s Microsoft Universal Audio Architektura. Naštěstí je k dispozici způsob instalace, který oba tyto potenciální problémy vyřeší. Pomocí této metody můžete navíc vyřešit řadu dalších možných konfliktů softwaru Realtek a ovladačů.
Nastavte počítač na spouštění v nouzovém režimu
Krok 1
Stiskněte současně klávesu "Windows" a "R". Načte se box běhu.
Video dne
Krok 2
Zadejte „msconfig“ a stiskněte „Enter“.
Krok 3
Klikněte na kartu "Boot" a poté zaškrtněte políčko vedle "Bezpečné spuštění".
Krok 4
Klikněte na „Použít“ a poté na „OK“.
Krok 5
Restartujte počítač.
Zakázat Unified Audio Architecture
Krok 1
Stiskněte současně klávesu "Windows" a "R".
Krok 2
Zadejte „Devmgmt.msc“ a stiskněte „Enter“. Načte se Správce zařízení Windows.
Krok 3
Dvakrát klikněte na „Systémová zařízení“. Systémová zařízení budou rozšířena.
Krok 4
Klikněte pravým tlačítkem na „Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio“ a vyberte „Zakázat“.
Krok 5
Restartujte počítač.
Odinstalujte stávající ovladače Realtek a Microsoft UAA
Krok 1
Stiskněte současně klávesu "Windows" a "R".
Krok 2
Zadejte „Devmgmt.msc“ a stiskněte „Enter“. Načte se Správce zařízení Windows.
Krok 3
Dvakrát klikněte na „Ovladače zvuku, videa a her“. Zvuková zařízení se rozšíří.
Krok 4
Klikněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení Realtek a vyberte „Odinstalovat“ a poté klikněte na „OK“ pro potvrzení.
Upozorňujeme, že možná nemáte v seznamu uvedeno zvukové zařízení Realtek. V každém případě odinstalujte všechna zvuková zařízení uvedená v části „Ovladače zvuku, videa a her“.
Krok 5
Dvakrát klikněte na „Systémová zařízení“. Systémová zařízení budou rozšířena.
Krok 6
Klepněte pravým tlačítkem myši na deaktivované zařízení "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio" a vyberte "Odinstalovat" a poté potvrďte kliknutím na "OK".
Krok 7
Zavřete Správce zařízení.
Krok 8
Poklepáním na instalaci ovladače "Realtek" pokračujte v instalaci ovladače.
Krok 9
Nastavte počítač tak, aby se spustil zpět do normálního režimu podle pokynů uvedených v první části.
Krok 10
Restartujte počítač.