„Dnes se očekávají rozsáhlé zrušení,“ poznamenala Delta v nejnovější aktualizaci ve své redakci. „Všechny lety na trase fungují normálně. Jsme si vědomi toho, že systémy stavu letu, včetně letištních obrazovek, nesprávně zobrazují lety na čas. Omlouváme se zákazníkům, kterých se tento problém týká, a naše týmy pracují na co nejrychlejším vyřešení problému.“
Doporučená videa
Letecká společnost je na globálním třetím místě, pokud jde o počet přepravených cestujících, a tato počítačová závada rozhodně nedělá nic pro to, aby pro cestující začal týden dobře. Jak řekl jeden uvízlý cestovatel BBC dnes ráno byl nucen čekat s „několika stovkami“ dalších cestujících na letišti v San Franciscu poté, co se po více než hodině posadil do uzemněného letadla.
Odhaduje se, že Delta v průměru obsluhuje kolem 550 000 cestujících denně v létě provozuje 15 000 letů denně. V současnosti jsou těmito zpožděními a výpadky postiženy desetitisíce lidí.
Pokud máte to štěstí, že ještě nejste na letišti, ale očekáváte let Deltou v nejbližších dnech, letecká společnost je prominutí poplatků za změnu pro zákazníky, kteří měli cestovat někdy tento týden. Pokud jste rezervováni na let mezi pondělím a pátkem, můžete provést jednu změnu ve svém itineráři, aniž byste museli platit standardní poplatek, který vám ušetří mezi 200 a 500 dolary, v závislosti na tom, zda jste měli domácí nebo mezinárodní destinace. To znamená, že přerezervované lety musí být naplánovány nejpozději do pátku. Může být také rozdíl v jízdném.
Doporučení redakce
- Delta v době koronavirové krize snižuje kapacitu letů o ohromujících 70 %.
- Online rezervační nástroj letecké společnosti vám pomůže vyhnout se křičícím dětem na letech
- Delta tech problém pozemních letadel, může ovlivnit středeční lety
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.