Moje laserová tiskárna netiskne a říká, že je nutný zásah uživatele

...

Chybu „Vyžadován zásah uživatele“ na tiskárně Laserjet lze vyřešit různými způsoby.

Pokud používáte tiskárnu HP Laserjet, můžete narazit na chybovou zprávu „Vyžadován zásah uživatele“. Tato chyba může naznačovat že tisková úloha přešla do stavu „Čeká na vyřízení“ nebo „Pozastavena“ nebo že je problém se softwarem ovladače vaší tiskárny.

Pozadí

Společnost HP poskytuje podrobnosti o problému na svých webových stránkách. Problém se obvykle vyskytuje na PC laptopech nebo při tisku přes síť. Společnost HP nabízí několik oprav tohoto problému.

Video dne

Software

Nejprve zkontrolujte tiskovou frontu systému Windows a ujistěte se, že tiskárna není nastavena jako „Pozastaveno“ nebo „Pracuje offline“. To může často vyřešit problém a obnovit tisk.

Řešení

Problém může být způsoben také problémy s ovladačem tiskárny. Zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat ovladač tiskárny. Problém může vyřešit připojení tiskárny přímo k počítači pomocí paralelního kabelu, ale to nemusí být praktické ve všech případech, protože mnoho moderních přenosných počítačů nemá paralelní port.