„Chyba“ rozčiluje uživatele HTC U11 bannerovými reklamami na skladové klávesnici

HTC U11
Simon Hill/Digitální trendy
Vývojáři neustále hledají způsoby, jak zpeněžit svůj software. Vyvážení uživatelské zkušenosti s obchodními zájmy je napjaté lano, po kterém musí každá technologická společnost v určitém bodě chodit a někdy dochází k chybám. Příklad: Podivná aktualizace sériové klávesnice nalezená v HTC U11, U Ultra, a mnoho dalších zařízení HTC nyní uživatele vzteká a společnost se omlouvá na sociálních sítích.

Dotyčná aplikace je od HTC Klávesnice TouchPal, který je integrován na vlastních zařízeních společnosti, ale je k dispozici také s nákupy v aplikaci pro ostatní Android telefony. Aktualizace přidala bannerové reklamy, které se náhodně objevují nad horní řadou návrhů. TouchPal tímto způsobem před aktualizací nikdy nefungoval, díky čemuž je změna ještě překvapivější. HTC však vzhled reklam nazval "chyba" že se snaží napravit „co nejrychleji“.

Doporučená videa

Kvůli chybě se některým zákazníkům zobrazují reklamy na klávesnici telefonu. Pracujeme na tom, abychom chybu napravili a co nejrychleji je odstranili

— HTC Velká Británie (@HTC_UK) 17. července 2017

Aplikace pro akciovou klávesnici je absolutně posledním místem, kde by uživatelé očekávali, že uvidí reklamu, což vysvětluje frustraci. Aby toho nebylo málo, přidáním dalšího řádku na klávesnici zůstane viditelné okno aktuální aplikace vesele malé. Není to jen nepříjemné, že se musíte smířit s reklamami, ale ve skutečnosti to významným způsobem zařezává do zobrazovacího prostoru, což také omezuje uživatelský dojem.

Standardní klávesnice na HTC 10 začala zobrazovat reklamyhttps://t.co/tnt7TwiDyDpic.twitter.com/RbYX0E9p3f

— Lukas Stefanko (@LukasStefanko) 17. července 2017

Nepřekvapivě se nespokojenost projevila ve špatných recenzích a nízkém hodnocení klávesnice TouchPal na stránce seznamu v Obchodě Google Play.

"Děláš si ze mě srandu?! Reklamy na výchozí klávesnici?!" zvolal jeden uživatel v příspěvku s jednou hvězdičkou. "Reklamy jsou slámou, která zlomila velbloudovi hřbet," řekl další. "Chystám se odinstalovat tuto aplikaci."

Pokud se jedná o chybu, není to problém, který jsme viděli od výrobce zařízení. Možná HTC testuje nebo vyšetřuje vkládání reklam do bezplatné verze pro jiné telefony Android. To by vysvětlovalo záměnu, i když je to stěží útěcha pro uživatele, kteří si za poslední měsíc koupili zbrusu nový U11. Požádali jsme HTC o vysvětlení a aktualizujeme tento příspěvek, jakmile obdržíme zprávu od společnosti.

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.