Tesla Model 3 figuruje na seznamu vozů zbavených svého kýženého doporučeného hodnocení podle Consumer Reports. Publikace se dotazovala majitelů Modelu 3 po celých Spojených státech a jako hlavní faktor svého rozhodnutí uvedla klesající spolehlivost.
Consumer Reports se nezaměřuje výhradně na Teslu. V roce 2018 zaslala tisícům kupujících nových vozů průzkum, aby získali přehled o tom, které modely jsou nejspolehlivější a které nejproblematičtější. Motoristé byli dotázáni na problémy, se kterými se setkali se svým vozem, a na to, jak často byl v prodejně od doby, kdy si ho koupili. 500 Model 3 majitelé, kteří se dotazovali, nebyli z jejich nákupu nadšeni. Zejména hlásili, že našli uvolněné obložení těla a objevili vady skla.
Doporučená videa
Problémy, které sužovaly první příklady Modelu 3, byly dobře zdokumentované online. Majitelé hlásili kromě jiných problémů skvrny na laku, problémy s čalouněním, které uvádí Consumer Reports, a selhání dotykové obrazovky. Inženýrská poradenská firma Munro and Associates zašla až tak daleko
srovnávání kvalita provedení Modelu 3 oproti Kia v 90. letech; každý, kdo řídil Sephii, vám řekne, že je to jen stěží zvonivé potvrzení.Mnoho analytiků a majitelů se shodlo na tom, že Tesla koncem roku 2018 výrazně zlepšila kvalitu sestavení 3, protože zvýšila výrobu ve svém Fremont, Kalifornie, továrna takže elektrický sedan může v roce 2019 dopadnout lépe. Do té doby Tesla ztratila 11 míst v žebříčku automobilových značek Consumer Reports.
„Byli jsme v kontaktu s Teslou. Řekli nám, že tyto konkrétní problémy řeší a nebudou mít vliv na nové kupující. Pokud se ukáže, že je to pravda, je možné, že se to projeví v našich budoucích průzkumech, ale je také možné, že nastanou další problémy,“ uvedl Consumer Reports pro Digital Trends. Oslovili jsme Teslu a dostali podobnou odpověď.
„Nastavujeme extrémně vysokou laťku pro Model 3. Již jsme provedli významná vylepšení, abychom opravili všechny problémy, se kterými se zákazníci Modelu 3 mohli setkat odkazované v této zprávě a naše zásady vracení umožňují každému zákazníkovi, který není spokojen se svým vozem, jej vrátit v plné výši vrácení peněz. Tato nová data z Consumer Reports pocházejí z jejich každoročního průzkumu spokojenosti vlastníků, který probíhá od července do září, takže velká většina těchto problémů již byla opravena vylepšením designu a výroby a již nyní vidíme výrazné zlepšení našich terénních dat,“ řekl mluvčí Digital Trends via e-mailem.
Model 3 není jediné auto, které se dostalo ze seznamu doporučených. Consumer Reports také snížily hodnocení Chrysleru 300 poté, co si majitelé stěžovali na problémy s elektronikou ve voze a osmistupňovou automatickou převodovkou. Chrysler také klesl o 11 míst a firma je rovněž přesvědčena, že její rating se v nepříliš vzdálené budoucnosti opět zvýší.
„Řešíme všechny problémy, které vidíme v našich indikátorech kvality, a problémy, na které odkazuje Consumer Reports, již byly identifikovány a vyřešeny. Chrysler 300 a Dodge Charger z roku 2019 představují nejlepší iteraci vozidel všech dob,“ uvedl mluvčí v prohlášení zaslaném Digital Trends. „S vylepšeními, která jsme provedli, jsme si jisti, že 300 a Charger v budoucnu znovu získají svůj doporučený status,“ dodala společnost.
Acura RDX, BMW řady 5, Volkswagen Tiguan a policista přátelský Dodge Charger (který jezdí na stejné základní platformě jako 300) také ztratily hodnocení Doporučené kvůli spolehlivosti obavy.
Consumer Reports není pouze nositelem špatných zpráv. Hlídací pes povýšil BMW X3, Genesis G90 a další Lincoln Nautilus (který nahrazuje MKX) do stavu Doporučeno poté, co zpětná vazba od skutečných vlastníků odhalila, že se staly spolehlivějšími.
Aktualizováno 21.2.2019: Přidáno prohlášení od Tesly.
Doporučení redakce
- Jdi stranou, Tesle. Hyundai Ioniq 6 je nejlepší elektrický sedan pro masy
- BMW i4 vs. Tesla Model 3: Který EV sedan je lepší?
- Tesla Model 3 údajně míří k redesignu
- Tesla obdržela masivní objednávku Modelu 3 od giganta na pronájem aut Hertz
- Sledujte vysokorychlostní start Elona Muska na doručovací akci Model S Plaid společnosti Tesla
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
