Právě včas před svátkem Amazon dramaticky rozšiřuje svou síť výdejních míst v obchodech, kde si zákazníci mohou vyzvednout objednané balíčky.
Amazon spustil svou službu Counter ve 100 obchodech Rite Aid v červnu 2019, aby svým zákazníkům poskytl více způsobů, jak přijímat objednávky. Tento týden však gigant online nakupování uvedl, že službu zavádí na „tisíce“ dalších míst díky novým partnerstvím s obchod se zdravím a výživou GNC, lékárenský řetězec Health Mart a Stage Stores, který provozuje více než 600 obchodních domů pod různými jmenovky.
Doporučená videa
Podle Amazonu je doručení na přepážku k dispozici pro desítky milionů položek uvedených v jeho internetovém obchodě a funguje s doručením ve stejný den, jeden den, dva dny a standardním doručením. Je pozoruhodné, že služba je dostupná všem zákazníkům Amazonu – nejen členům Prime – a nestojí nic navíc.
Příbuzný
- Amazon nasazuje AI pro shrnutí recenzí produktů
- Au! Někteří členové Amazon Prime čelí 43% zvýšení cen
- Amazon podle zpráv očekává v říjnu další nákupní akci Prime
Counter vypadá jako vítěz pro všechny zúčastněné – zákazníci získají další způsob, jak přijímat své objednávky a ušetřit na nákladech na dopravu, Amazon zvyšuje pohodlí svých služeb a partnerské obchody získávají větší návštěvnost s možností návštěvníků provést několik impulzivních nákupů, když propadnou podle.

„Odezva, kterou jsme od našich zákazníků a partnerů po uvedení Counter začátkem tohoto roku slyšeli, byla ohromná,“ řekl Patrick Supanc, celosvětový ředitel Amazon Hub, řekl ve verzi s dodatkem, že služba poskytuje zákazníkům „rychlé, flexibilní a pohodlné vyzvednutí“.
Pro ty, kteří se o Counter teprve učí, to funguje takto. Když zadáte objednávku, budete dotázáni, jak ji chcete obdržet. Pokud si nejste jisti, že dorazíte domů pro pravidelnou dodávku, a přepážka je ve vaší oblasti k dispozici, můžete si vybrat možnost vyzvednutí jediným kliknutím. Když váš balíček dorazí do obchodu, obdržíte e-mailové upozornění obsahující čárový kód a podrobnosti o otevírací době obchodu. Když se objevíte v obchodě, pracovník naskenuje váš čárový kód chytrý telefon a vyzvedne balíček.
Služba Amazon’s Counter funguje společně s Amazon Locker, který zákazníkům umožňuje vyzvednout si objednávky z bezpečné skříňky. Zákazníci z USA mají tři pracovní dny na vyzvednutí objednávek z jedné z jejich skříněk, zatímco s Counter máte až 14 dní na to, abyste se zastavili.
Předplatitelé s chytrým zámkem si také mohou nechat své balíčky doručit domů nebo do garáže, když jsou venku. Služba, volala Amazon klíč, spuštěný na vybraných místech v roce 2018.
Abychom nebyli pozadu, pokud jde o pohodlí, instaloval konkurent Amazon Walmart Pickup Towers ve stovkách svých prodejen. Pickup Tower, v podstatě velmi velký prodejní automat, umožňuje zákazníkům rychle a snadno vyzvednout svou online objednávku z obchodu Walmart.
Doporučení redakce
- Amazon žádá květinářství a kavárny o pomoc s dodávkami
- Proč Amazon akvizicí iRobotu udělá Roombas ještě lepším
- Amazon žaluje 10 000 skupin na Facebooku kvůli falešným recenzím
- Amazon jde po dvou firmách, které údajně prodávají falešné recenze
- Nefunguje vám dnes Amazon Echo, Alexa nebo Ring? nejsi sám
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.