Lexus bude následovat cestu, kterou prorazilo konkurenční Volvo, když spustí předplatitelskou službu, která motoristům umožní pronajmout si vůz UX crossover na dvouleté období. Program nazvaný Lexus Complete Lease bude spuštěn na čtyřech trzích po celé Americe během prvního čtvrtletí roku 2019, několik krátkých týdnů po uvedení do prodeje v USA.
Motoristé v Chicagu, Miami, Bostonu a Los Angeles se budou moci přihlásit ke kompletnímu pronájmu Lexus. Firma pro Digital Trends řekla, že začíná pouze na čtyřech trzích, aby zjistila, co se zákazníkům na programu líbí a co chtějí přidat nebo odebrat. Program se pravděpodobně rozšíří na další trhy – a nakonec i celostátní – poté, co Lexus získá cennou zpětnou vazbu od první skupiny předplatitelů.
Doporučená videa
Každý UX bez ohledu na pohonnou jednotku, barvu nebo konfiguraci má nárok na kompletní pronájem.
"Mluvili jsme o tom, že to spustíme na celostátní úrovni, ale chtěli jsme získat představu o tom, jak to dopadne. Naším plánem je otestovat jej [v městských oblastech], a pokud budeme úspěšní, podíváme se na jeho zavedení na národní úrovni,“ vysvětlila Cynthia Tenhouse, generální ředitelka produktového a spotřebitelského marketingu společnosti Lexus.
Příbuzný
- Startup Canoo debutuje pouze předplatitelským elektromobilem
- Volvo zařazuje službu předplatného nového vozu Care by Volvo na vyšší rychlost
- Britská autoservis na vyžádání plánuje autonomní vozidla v Londýně do roku 2021
Společnost Lexus navrhla kompletní leasing, aby kupujícím poskytla bezproblémovou, all-in-one alternativu ke koupi nebo leasingu. Sdružuje náklady na leasing vozu, údržbu (včetně opotřebovaných věcí, jako jsou pneumatiky), řadu telematických možností (jako je předplatné SiriusXM) a významně také pojištění. Jediné, za co motoristé platí, je benzín. Lexus není připraven prozradit jméno svého pojišťovacího partnera. Nezveřejnila ani informace o cenách.
„Dokončujeme vyvolávací cenu. Důraz je kladen na hodnotové poselství,“ řekl Tenhouse Digital Trends během zahájení UX 2019 ve švédském Stockholmu.
Ptáte se drobným písmem? Předplatitelé jsou uzamčeni ve zvoleném modelu po dobu dvouletého pronájmu. Nebudou moci střídat auta bez ohledu na to, zda chtějí vstoupit do jiného UX nebo úplně jiného modelu Lexus. Firma nerozhodla, co se stane, pokud se kupující odhlásí z programu před koncem dvouletého období, ani kolik mil budou moci během této doby ujet.
Za dva roky se toho může stát hodně; můžete nečekaně mít dvojčata a potřebovat větší auto nebo získat sladkou novou práci s dojížděním 100 mil, které vás překročí roční limit najetých kilometrů. Snad největší odrážkou v sekci drobným písmem, alespoň v tomto bodě, je to, že ještě mnoho nebylo rozhodnuto.
Smyslem programu není obejít prodejce. Lexus poskytuje motoristům pohodlnou možnost konfigurovat své uživatelské prostředí online z pohodlí svého vlastního obývacím pokoji nebo v nejbližším pivovaru, ale i tak si musí objednat v nejbližším zúčastněném obchodník. Společnost zdůrazňuje, že každý UX bez ohledu na pohonnou jednotku, barvu nebo konfiguraci je způsobilý pro kompletní pronájem. Cena paketu bude jednoduše připočtena k ceně vozu, ať už se jedná o základní model s pohonem předních kol nebo hybrid se všemi zvonky a píšťalkami.
Tenhouse řekl Digital Trends Lexus také zvažuje spuštění druhého, více Netflixu podobného on-demand programu, který bude lépe sladěn s programem nabízeným mimo jiné BMW.
„Studujeme další možnosti předplatného, spolujízdy a sdílení aut. Toto je náš první vstup."
Místo zamykání motoristů v autě na předem stanovenou dobu by druhý program umožnil uživatelům platit měsíční poplatek za přístup k široké škále vozidel Lexus. Typ dostupného vozu bude pravděpodobně záviset na tom, kolik uživatelé zaplatí. BMW rozdělilo svůj program sdílení aut například do tří úrovní.
Jedna věc je jistá: první krok značky Lexus ve světě sdílení automobilů nebude jeho posledním.
„Studujeme další možnosti předplatného, spolujízdy a sdílení aut. Tohle je náš první vstup,“ naznačil Tenhouse. Zarazila se, aby neprozradila, na co se ještě Lexus dívá. A zatímco pouze zákazníci UX budou mít nárok na přihlášení do Lexus Complete Lease, když program proběhne spouští, existuje velká šance, že bude v nadcházejících měsících k dispozici i na jiných modelech let.
"Rozšíříme to," potvrdil Tenhouse. Kdy a jakým směrem bude do značné míry záviset na tom, jak kupující zareagují na myšlenku výběru vozu, jaký si vyberou chytrý telefon.
Doporučení redakce
- Nissan spouští v Houstonu službu předplatného za 699 $ měsíčně
- Ford skončil s předplatitelskými službami, prodává Canvas konkurentovi Fair
- Luxusní značka GM stiskne tlačítko pauzy na předplatné službě Book by Cadillac
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
