Obnovení řidičského průkazu. Najít certifikované centrum denní péče v okolí. Vyklizení ulice, když přes silnici spadne strom. Tyto věci by měly být snadno proveditelné v propojeném městě.
Obsah
- Kromě hardwaru
- Digitální ID jsou nezbytné
- Pokud spadne strom
Singapur si to myslí také, a tak pracuje na tom, co je ve skutečnosti smart city verze 2.0 – metropole, která dokáže dodat nejen technologii, ale i praktická řešení pro stresující okamžiky života.
Doporučená videa
„Nejde jen o infrastrukturu,“ vysvětlil v rozhovoru pro Digital Trends Chan Cheow Hoe, ředitel digitálních technologií v Singapuru. "Je to také o schopnosti zapojit občany."
Příbuzný
- UCLA nebude používat rozpoznávání obličeje na svém kampusu poté, co obdrží zpětnou reakci
- V chytrých městech 5G nejen sníží přetížení, ale může také zachránit životy
- Města, která chtějí být chytrá, si vzala lekci z kultovního nákupního centra
Singapur, městský stát v jihovýchodní Asii, byl vzorem iniciativ pro inteligentní města. Město se snaží dosáhnout cíle bez hotovosti, například umožnit občanům platit za služby online pomocí svých telefonů. Singapur má také rozsáhlý program mobility, včetně mnoha autonomních a elektrických iniciativ; program elektronických skútrů zahrnuje například geo-oplocení, aby dvoukolky nebyly ponechány bez rozdílu na nebezpečných místech. A nedávno vydala jeden z prvních technických předpisů na světě upravujících nasazení plně autonomních vozidel bez řidiče v Singapuru.
Toto úsilí přineslo městu četná uznání. V roce 2017 se Singapur umístil na šestém místě v indexu inovací agentury Bloomberg – před technologickými giganty jako Japonsko – a v loňském roce byl Smart City Expo World zvolen Smart City roku 2018 Kongres.
Kromě hardwaru
V mnoha ohledech bylo budování hardwarové infrastruktury pro inteligentní systémy méně náročné výzva pro tuto zemi s téměř 6 miliony obyvatel žijícími na ostrově o rozloze méně než 279 čtverečních mil.
„Protože je Singapur tak hustý, máme například 4G v 95 procentech země,“ řekl Chan. Fyzická zástavba znamená, že všude jsou také struktury jako sloupy veřejného osvětlení, které lze použít k vybudování dalších sítí. Nyní se zaměřujeme na využití těchto sítí k poskytování chytrých služeb, které lidé potřebují – a chtějí.
"Lidé chodí na Amazon, protože chtějí," řekl Chan. "Ale lidé přicházejí do vlády jen proto, že musí." Tedy vládní technologická agentura Singapuru (GovTech), kterou Chan vede, to chce změnit poskytováním digitálních řešení pro to, co nazývají „momenty život."
Singapur poskytuje digitální řešení pro to, co nazývají „momenty života“.
Příklady těchto okamžiků zahrnují první zápis vašeho dítěte do školy; vstup do pracovní síly; a zármutek. Toto jsou některé z nejdůležitějších období v životě člověka, ale většina lidí zjistí, že jsou také sužováni byrokratickou byrokracií a zmatkem. GovTech tedy pracuje na vyhlazení těchto přechodů pro Singapurce.
V rámci jednoho online portálu mohou noví rodiče zjistit, jak přihlásit své děti do školy, získat daňové úlevy, stejně jako získat informace a literaturu o vývoji a učení v raném dětství, například podle Chan.
Digitální ID jsou nezbytné
Dalším pilířem chytrého města je odstranit nadbytečnost a frustraci občanů z neustálého vyplňování stejných informací pro různá oddělení a potřeby. Chan řekl, že to dříve zahrnovalo více než dvě desítky agentur, takže Singapur zřídil národní systém digitální identity, který využívá dvoufaktorové ověřování a lze jej použít pro přístup ke všem státním orgánům služby.
Představujeme SingPass Mobile. Rozlučte se s hesly a tokeny!
Abychom se vypořádali s obavami o soukromí, musí být udělen souhlas předtím, než může organizace získat přístup k digitálnímu ID osoby, „a existuje auditní stopa, abychom viděli, kdo k němu přistupoval,“ řekl Chan. Každá osobní informace je ověřována a postoj vlády je takový, že všechny informace patří jednotlivci, nikoli vládě. S přidanou bezpečnostní ochranou lze digitální ID dokonce použít k otevření bankovního účtu – aniž byste museli znovu vyplňovat nekonečné formuláře.
Komise přezkoumá, jak jsou data spravována, „protože ve chvíli, kdy vám lidé nevěří, všechno se rozpadne“.
Podle Chana je to takové pohodlí, které pomohlo překonat obavy lidí ze zneužití nebo odcizení informací. A abychom tyto obavy dále řešili, shromážděné informace jsou anonymizovány a pověřena provizí za ochranu osobních údajů přezkoumá, jak jsou data spravována a používána, „protože ve chvíli, kdy vám lidé nevěří, všechno se rozpadne,“ Chan řekl.
Pokud spadne strom
Účast občanů na takových inteligentních digitálních iniciativách může přesahovat pouhé používání služeb – může být také zásadní pro jejich vytváření.
Stejně jako mnoho vyspělých zemí má Singapur stárnoucí populaci. Vzhledem k problémům přeplněných městských ulic může být pro záchranáře obtížné dostat se k lidem, kteří potřebují lékařskou pomoc, včas. Singapur tedy spustil aplikaci s názvem MyResponder. Lékaři, kteří si aplikaci stáhnou, pak mohou být automaticky upozorněni, kdykoli někdo v okruhu 500 stop od nich utrpí hlášenou zástavu srdce. Taková dobrovolná pomoc může lidem pomoci přežít infarkt až do příjezdu záchranky.
Jeden příklad jak @GovTechSG pomáhá občanům: #myResponder zachrání život člověka před infarktem #RHSummitpic.twitter.com/4cjv3KLzjI
— Kimberly Craven (@kimberlycraven) 3. května 2017
Nyní používá MyResponder 300 000 lidí, řekl Chan a aplikace stála pouze 200 000 $, pět lidí a šest měsíců na vývoj. Podle informací od singapurských sil civilní obrany byla aplikace MyResponder od svého vzniku nyní téměř 1700krát použita k poskytování pomoci obětem zástavy srdce. Nedávno Singapur přidal možnost dobrovolníků přihlásit se prostřednictvím aplikace a pomáhat při hašení místních požárů.
Aplikace byla nyní použita téměř 1700krát k poskytování pomoci obětem zástavy srdce.
Tato digitální integrace je nezbytná pro využití inteligentních infrastruktur budovaných ve městech a zemích. A Singapur se snaží do svých služeb přidat více informací. Jako jeden příklad Chan poukázal na běžné problémy, jako je řešení spadlého stromu po bouři.
Obvykle lidé jednoduše zavolají na policejní oddělení, které pak ztrácí čas přesměrováním lidí na jiné magistrátních odborů (přibližně 65 procent hovorů na policii nemá nic společného se zákonem vynucení). GovTech tedy pracuje na způsobu, jak by zákazníci mohli jednoduše vyfotit, řekněme, spadlý strom a nechat zprávu automaticky přesměrovat do správného servisního oddělení.
Právě služby, jako je tato, jsou charakteristickým znakem další fáze, kterou budou chytrá města provádět: pákový efekt investice do infrastruktury, které již obce provedly, a technologie již v lidech ruce.
Doporučení redakce
- Potulní sledovací roboti přicházejí do našich měst. Naštěstí jsou tady, aby pomohli
- 5 futuristických chytrých měst, která je třeba sledovat až do roku 2020
- Dnes jsou hacky otravné. V budoucích chytrých městech by mohli zabíjet
- Bývalý šéf dopravy v Michiganu má pár rad pro rádoby chytrá města
