Amazon je místo, kde můžete získat cokoli, od masky jednorožce po kartonový výřez Buddyho elfa. Ale za každým úžasným produktem je falešná recenze (nebo 20), která vás má odradit od nákupu nebo vás přimět k nákupu méně než hvězdných produktů.
Obsah
- Užitečné webové stránky
- Další rady
Někdy je snadné je odhalit – a vtipnýtaké — ale co ty, které se zdají být legitimní nebo jsou jen na pokraji toho, aby byly pravdivé? Jak je poznáte a co byste měli hledat? Níže uvádíme řadu webových stránek a několik tipů, které vám pomohou dešifrovat recenze Amazonu jako profík.
Doporučená videa
Užitečné webové stránky
Falešný spot
Fakespot nabízí nový způsob filtrování recenzí produktů, který vám umožní zjistit, co o produktech říkají skuteční lidé. Patentovaná technologie analyzuje miliony recenzí a nachází podezřelé vzory a nesrovnalosti. Poté vyjme recenze, které se zdají být příliš dobré na to, aby byly pravdivé, takže můžete provést nezaujatý a spolehlivý nákup.
Příbuzný
- Amazon zaplatí zákazníkům až 1000 dolarů jako náhradu škody za vadné položky
- Jak změnit jazyk v prohlížeči Google Chrome
- Nový Wagoneer od Jeepu bude prvním vozem s Amazon Fire TV
Vše, co potřebujete, je adresa URL příslušného produktu, kterou vy kopírování a vkládání do webu. Fakespot poté naskenuje a analyzuje informace ze samotné recenze i od osoby, která recenzi vytvořila. Fakespot mu pak udělí známku od A do F; A znamená, že 90 až 100 procent recenzí a recenzentů je spolehlivých a F znamená, že pouze 44 procent (nebo méně) informací je spolehlivých. Také vám dá známku společnosti, která bere průměr ze všech recenzí produktů.
Při analýze recenzí produktů se Fakespot podívá na určité „pověření“ od recenzenta a na samotnou recenzi. Od recenzenta se zdá, že se jedná o ověřený nákup a zda data a obsah korelují. Zohledňuje také frekvenci a data nákupů a také různé nákupní vzorce. Na přední straně recenze analyzuje korelaci stylu psaní, gramatiky a pravopisu a zjišťuje, zda data a obsah korelují.
Nedávno jsme se rozhodli otestovat stránky pomocí našeho komplexního průvodce nejlepší sluchátka. Naší volbou č. 1 jsou Sony WH-100xM2, které jsou v současné době k dispozici za 348 dolarů na Amazonu. Když jsme vložili URL do Fakespot, výsledky nebyly překvapivé.
The sluchátka byly oceněny A, což znamená, že více než 90 procent recenzí bylo vysoce kvalitních. Fakespot také poskytl přehled analýzy s podrobnostmi o tom, co našli, a další skutečnosti, které by mohly být pro kupujícího zajímavé.
RecenzeMeta
ReviewMeta funguje podobně jako Fakespot. Vše, co musíte udělat, je vložit adresu URL příslušného produktu a web bude analyzovat recenze a hledat nepřirozené vzory, přičemž produkt udělí schválení, varuje nebo neuspěje. Mějte však na paměti, že nízká známka neznamená, že se jedná o falešný produkt, pouze jejich algoritmus detekuje některé nepřirozené vzory v recenzích produktů.
ReviewMeta také poskytuje některé další informace, například kolik recenzí byly neověřené nákupy a jak může počet slov recenze ovlivnit její platnost. To poskytuje komplexnější přehled recenzí a poskytuje vám určitý přehled o tom, zda jim můžete věřit nebo ne. Abychom viděli, jak se ReviewMeta srovnává s výše uvedeným Fakespotem, znovu jsme na web zadali adresu URL našeho oblíbeného páru sluchátek - aka Sony WH-100xM2.
Překvapivě nám ReviewMeta poskytla jiné výsledky. Web označil více než 200 recenzí jako podezřelých a odpovídajícím způsobem je upravil. Produkt v důsledku toho klesl pouze o 0,1 hvězdičky, takže lze bezpečně předpokládat, že sluchátka budou stále odpovídat zbytku recenzí. Oba weby jsou dobré pro základní přehled, ale ani jeden není 100% spolehlivý. Použijte svou diskrétnost, a když máte pochybnosti, postavte se na stranu zdravého rozumu.
Další rady
Každá z výše uvedených webových stránek je dobrým zdrojem pro rychlé zjištění kvality Amazonu recenze, ale při prohlížení recenzí byste měli mít na paměti několik dalších věcí oni sami.
Dávejte pozor na jazyk
Pokud se čte jako informační reklama, pak je vysoká pravděpodobnost, že je falešná. Pokud recenze vypadá nepřirozeně – pokud je například psaná velkými písmeny nebo je interpunkce prostě vypnutá –, možná budete chtít být na recenzi ostražití.
Vyhledejte webovou stránku
Pokud výrobce produktu, na který se díváte, nemá webové stránky, měli byste být skeptičtí. Nároky na záruku je mnohem těžší uplatnit, když je vaším jediným kontaktním místem Amazon.
Dejte si pozor na podobné obrázky
Pokud většina recenzí obsahuje podobnou sadu fotografií nebo se jeví jako zinscenované, mělo by to být také varovným signálem. V tomto případě společnost stojící za produktem mohla požádat recenzenty, aby jej natočili způsobem, který zvýrazní konkrétní aspekt produktu.
Všimněte si recenzenta
Pokud napsali pouze jednu recenzi nebo pokud napsali spoustu během relativně krátké doby, je to důvod k obavám. Recenze, které jsou krátké a vzorové, mohou být také falešné.
Pozastavte se u recenzí Vine
Možná jste viděli frázi „Vine Voice“ nebo „Amazon Vine Review“ vedle jmen na Amazonu, což znamená, že tito recenzenti jsou součástí programu Vine pouze pro pozvání. Tito recenzenti často získají přístup k produktům před jejich vydáním, a to zdarma nebo s výraznou slevou, aby na ně mohli psát recenze.
S tím jsou však možné problémy. Někteří recenzenti mohou být například méně kritičtí k produktům, které dostávají zdarma, zatímco jiní mohou mít menší pravděpodobnost, že se vrátí zpět a poskytnou přehled o tom, jak si produkt dlouhodobě drží. Pak je tu celý problém těch, kteří mají nulové znalosti konkrétního segmentu produktů, kteří zanechávají recenzi. Koneckonců, někdo, kdo nikdy nestrávil čas s kvalitními sluchátky, nemusí vědět, co konkrétnímu páru plechovek chybí.
Doporučení redakce
- Chystáte se zaplatit více za Amazon Prime
- Amazon tvrdí, že v roce 2020 zablokoval miliardy padělaných produktů
- Jak používat Disk Google
- Jak zkontrolovat, zda web nefunguje
- Jak aktualizovat Google Chrome
