Zásuvné moduly webového prohlížeče mohou mít pravidelně problémy s načítáním stránky.
Pluginy jsou aplikace třetích stran používané k rozšíření funkčnosti vašeho webového prohlížeče. Většina prohlížečů využívá zásuvné moduly v té či oné podobě k zobrazení různých typů médií, jako je video nebo obrazový obsah. Mezi běžně používané zásuvné moduly prohlížeče patří Flash Player a Quicktime. Někdy se u zásuvných modulů vyskytují chyby, jako je úplné nenačtení, konflikty formátu souboru nebo selhání z neznámých důvodů. Většinu těchto chyb lze snadno opravit, ale pravidelně mohou vyžadovat určité řešení problémů.
Krok 1
Obnovte stránku s chybou pluginu. Často se zásuvný modul jednoduše nenačetl úplně nebo správně a obnovením stránky jej můžete znovu načíst a problém vyřešit. To lze provést stisknutím klávesy "F5" ve většině prohlížečů. Zkontrolujte, zda chyba modulu plug-in zůstává na webové stránce; pokračovat, pokud ano.
Video dne
Krok 2
Zavřete prohlížeč a v počítači stiskněte „Control“ plus „Alt“ plus „Delete“. Klikněte na kartu „Procesy“ a ujistěte se, že váš proces prohlížeče není v seznamu (bude uveden jako soubor .exe spojený s vaším prohlížečem). Pokud je stále přítomen v seznamu, vyberte jej a ukončete proces. Zkontrolujte, zda chyba modulu plug-in zůstává na webové stránce; pokračovat, pokud ano.
Krok 3
Aktualizujte svůj plug-in. To lze nejsnáze provést stažením a instalací nejnovější verze zásuvného modulu, který se zhroutil, z webové stránky vývojáře. Nejprve se doporučuje úplně odinstalovat starý plug-in. Možnosti instalace a odinstalace lze ve většině prohlížečů obvykle nalézt v části „Nástroje“ v horní nabídce a v části „Doplňky“ nebo „Spravovat doplňky“. Zkontrolujte, zda chyba modulu plug-in zůstává na webové stránce; pokračovat, pokud ano.
Krok 4
Ujistěte se, že jsou povoleny zásuvné moduly a ovládací prvky ActiveX. Ty se často nacházejí v části „Nástroje“ a „Možnosti“ nebo „Možnosti Internetu“ v horní liště většiny prohlížečů. Povolte obě tyto možnosti, pokud jsou vůbec zakázány. Zkontrolujte, zda chyba modulu plug-in zůstává na webové stránce; pokračovat, pokud ano.
Krok 5
Aktualizujte svůj prohlížeč. To lze obecně provést kliknutím na "Nápověda" a "Zkontrolovat aktualizace" v horní nabídce. Zkontrolujte, zda chyba modulu plug-in zůstává na webové stránce; pokračovat, pokud ano.
Krok 6
Restartujte počítač. Toto je poslední krok k vyřešení problému, pokud předchozí kroky nevyřešily problém. Pokud chyba zásuvného modulu přetrvává, kontaktujte místního počítačového technika, protože problém může způsobit něco jiného, co přímo nesouvisí se samotným problémem.
Spropitné
Pokud chyba zásuvného modulu pochází z Quicktime nebo Flash, zkontrolujte nastavení typu souboru pro Quicktime. Váš problém může spočívat v tom. Přejděte na „Start“, poté na „Ovládací panely“, poté na „Quicktime“ a „Typy souborů“ pro nastavení.