Instagram testuje systém upozornění na matoucí výpadky

Týden po jednom z nejhorších výpadků ve své historii Instagram odhalil, že testuje systém upozornění, aby lidé věděli, když mají na službu dopad technické problémy.

Možná si myslíte, že nebudete muset být informováni, když Instagram skončí, protože už budete utírat korálky potu z čela nebo nadávkami do telefonu, když si uvědomíte alarmující situaci, která se hraje ven.

Doporučená videa

Instagram však říká, že v některých případech mohou technické problémy způsobit zmatek mezi jeho komunitou, přičemž někteří lidé věří, že problém je pro ně jedinečný. V takových scénářích Instagram věří, že oznámení by lidi ujistilo, že „nejste to jen vy“ a že inženýři společnosti pracují na vyřešení problému.

Příbuzný

  • Instagram a Messenger získají více nástrojů pro rodičovský dohled
  • Instagram vám konečně umožňuje přidat více odkazů do vašeho životopisu
  • Pokud nemůžete vystát reklamy na Instagramu, budete tuto aktualizaci nenávidět

„Díky rozhovorům s naší komunitou a rozsáhlému výzkumu víme, jak matoucí může být, když se na Instagramu vyskytnou dočasné problémy,“ říká společnost vlastněná Facebookem.

řekl v příspěvku v pondělí 11. října. „Když ovlivňují zapojení nebo distribuci, víme také, že to může vést lidi k domněnce, že problémy jsou pro ně jedinečné, na základě toho, co zveřejňují. Tento nedostatek jasnosti může být frustrující, a proto chceme, aby bylo snazší porozumět tomu, co se děje, přímo od nás.“

Pokud je funkce zavedena pro celou instagramovou komunitu, uvidíte ve vašem zdroji aktivity upozornění, když platforma zaznamená výpadek nebo technický problém, i když pokud je služba zcela vymazána, lze s jistotou říci, že o společnosti neuslyšíte nic, dokud nebude spuštěna znovu.

Instagram řekl, že nepošle upozornění pokaždé, když dojde k výpadku, ale pouze když „vidíme, že lidé jsou zmatení a hledají odpovědi.” Tímto způsobem možná společnost doufá, že služba zabrání lidem, aby utekli na Twitter, aby zjistili, co se děje, a možná namočení ve službě, když tam jsou.

Test proběhne nejprve v USA a bude pokračovat několik dalších měsíců, poté se Instagram rozhodne, zda z něj udělá trvalou součást své služby.

Nejnovější test Instagramu přichází týden poté masivní výpadek, který odrovnalFacebook, Instagram a WhatsApp po dobu přibližně šesti hodin. Facebook uvedl, že výpadek byl způsoben změny konfigurace svých směrovačů. Další technický problém ovlivnilo jeho služby jen o několik dní později.

Stav účtu

Instagram také oznámil nový nástroj nazvaný Stav účtu, který je popsán jako „jednotné kontaktní místo, kde můžete vidět, co se děje s vaším účtem a distribucí obsahu“.

Bude obsahovat zprávy o tom, zda je účet vystaven riziku deaktivace kvůli typu zveřejňovaného obsahu. Nástroj také obsahuje tlačítko „Požádat o kontrolu“, pokud si myslíte, že Instagram udělal chybu při analýze vašeho účtu.

Myslíte to s focením vážně, ale máte plné zuby Instagramu? Pak podívejte se na tyto alternativní služby.

Doporučení redakce

  • Meta přináší kreslené avatary do videohovorů na Instagramu a Messengeru
  • Instagram možná připravuje chatbota s umělou inteligencí
  • Instagram býval jednou z mých oblíbených aplikací – teď to nemůžu vystát
  • Meta odhaluje placenou ověřovací službu pro uživatele Instagramu a Facebooku
  • Trump povolil návrat na Facebook a Instagram

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.