Tisíce T-Mobile předplatitelé hlásili v pondělí odpoledne výpadky po celých Spojených státech jako problém se směrováním, který vyřadil službu pro velké části země.
Kolem pondělního poledne tichomořského času ukázal Down Detector téměř 90 000 zpráv o výpadku T-Mobile, který zasáhl většinu velkých měst v USA. Téměř 70 % uživatelů hlásilo, že ztratili signál, a mapa výpadku detektoru Down Detector odhalila, že zprávy byly rozšířeny po celé zemi.
Doporučená videa
V poznámce na blogu společnosti v pondělí odpoledne, CEO Mike Sievert napsal: „Toto je problém související s IP provozem, který vytvořil významnou kapacitu problémy v jádru sítě po celý den.“ Poznamenal také, že datové služby stále fungují běh.
Pozdější tweet Twitterový účet společnosti T-Mobile Help uvedl, že „rozšířený problém se směrováním“ způsobuje problémy s hlasem a textovými zprávami.
Výpadek trval několik hodin přes odpoledne a služby se konečně vrátily online do 21:30. PT v pondělí, podle mluvčího T-Mobile.
„Děkujeme vám za trpělivost, když jsme problémy vyřešili,“ řekl prezident technologie T-Mobile Neville Ray. "Upřímně se omlouváme za všechny nepříjemnosti."
Společnost Digital Trends se znovu obrátila na T-Mobile, aby se zeptala, kolik lidí se to celkem dotklo. Jakmile se ozveme, příběh aktualizujeme.
Uživatelé se hrnuli na sociální média, jak se výpadek vlekl, přičemž někteří tvrdili, že za to mohl útok DDoS. Matthew Prince, generální ředitel společnosti Cloudflare pro zabezpečení webových stránek, však tyto fámy odmítl s tím, že jeho společnost nevidí žádné známky koordinovaného útoku.
Zjištění jeho společnosti neukázala žádný nárůst návštěvnosti hlavních internetových služeb, Prince napsal na Twitteru.
„Náš tým zná síťové operátory téměř všech ostatních hlavních internetových služeb a platforem a žádný z nich nehlásí nic neobvyklého,“ pokračoval Prince. "Nebojte se, tohle je jedna věc, kterou není třeba přidávat na seznam šíleností, který byl v roce 2020."
Uživatelé Down Detector také hlásili problémy na AT&T, ale mluvčí společnosti řekl Digital Trends, že síť stále běží jako obvykle. Více než 5 000 uživatelů také nahlásilo problémy ve Verizonu na vrcholu výpadku, ale mluvčí Verizonu řekl, že síť byla nedotčeno a že hlášení mohla pocházet od zákazníků společnosti Verizon, kteří se pokoušeli dovolat uživatelům T-Mobile a narazili na chyba.
Chcete další novinky, recenze, průvodce a funkce z Digital Trends? Následuj nás na Apple News, zprávy Google, a Flipboard.
Doporučení redakce
- Obrovský náskok T-Mobile v rychlostech 5G nikam nevede
- Nejnovější plány T-Mobile jsou zajímavé pro nové (i staré) zákazníky
- Co je 5G UC? Zde se dozvíte, co tato ikona na vašem telefonu skutečně znamená
- Zde je další velký důvod, proč T-Mobile 5G dominuje AT&T a Verizon
- T-Mobile opět trpí masivním únikem dat
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.