Zkušenosti s aplikací AI Life od společnosti Huawei jsou chaotické a je to škoda

Než se rozhodnete koupit telefon Huawei, musíte si odpovědět na jedinou otázku – můžete žít bez Googlu? Pokud je odpověď ano, pak skvělé, ale pokud ne, pak současný telefon Huawei není pro vás. Ostatní propojené produkty Huawei jsou však cenově dostupné a žádané a nevyžadují, abyste vlastnili smartphone Huawei, abyste si je mohli užít. Fungují dobře, ale co aplikace, které potřebujete, aby fungovaly?

Abych to zjistil, používal jsem dva různé páry sluchátek Huawei a také verzi jejich nejnovějších chytrých hodinek se smartphony Android, iOS a Huawei.

Hádanka ohledně telefonu Huawei

Toto cvičení se nezaměřuje pouze na poradenství pro spotřebitele – poskytuje také pohled na současnou pozici Huawei a na to, jak se utváří pro nadcházející rok. Proč? Obchod s chytrými telefony Huawei čelí přetrvávajícím problémům, takže společnost v současné době klade větší důraz na své další propojené produkty, včetně chytrých hodinek, sluchátek a reproduktorů. Tyto segmenty musí zabrat část rezervy od divize chytrých telefonů, a aby to dokázaly, musí všechny opravdu dobře fungovat s Androidem a iOS a zpřístupnit je všem.

Používal jsem tři její vlajkové produkty – Porsche Design Huawei Watch GT2 chytré hodinky, Huawei Freebuds Pro opravdová bezdrátová sluchátka a Huawei Freebuds Studio sluchátka přes uši. Spároval jsem je s a Huawei Mate 40 Pro, a Samsung Galaxy S21+a iPhone 12 Pro. Stejně jako většina připojených produktů, všechny tyto fungují nejlépe s aplikací nainstalovanou v telefonu pro aktivaci různých funkce, udržovat software aktuální a v případě chytrých hodinek doručovat upozornění a sledovat aktivita.

Zjistil jsem, že ekosystém aplikací Huawei je trochu chaotický a to, jak snadno vše zprovozníte, do značné míry závisí na telefonu, který budete se zařízením Huawei používat. Pojďme se podrobně podívat na to, jak jednotlivé produkty interagují s vaším telefonem.

Porsche Design Huawei Watch GT2

mám již recenzoval chytré hodinkya zůstává velmi schopným nositelným zařízením zaměřeným na fitness. Zatímco verze Porsche Design je velmi drahá, vypadá skvěle, ale standardně Sledujte GT2 Pro verze je technicky identická, nabízí lepší hodnotu a stále dobře vypadá. Huawei již nějakou dobu zdokonaluje svou technologii sledování kondice a spánku a sledování zdraví GT2 Pro se nejen snadno používá, ale je také přesné a podrobné.

Existuje spousta důvodů, proč používat Watch GT2 Pro, Porsche Design nebo jiné. Ale můžete jej použít s jakýmkoli telefonem? Chytré hodinky vyžadují aplikaci Huawei Health, která je dostupná pro iOS a pro Android a samozřejmě také z Huawei App Gallery. Zdraví fungovalo bez problému na Androidu a iOS, stejně jako na Mate 40 Pro. Jediný skutečný rozdíl byl na iOS, kde nebylo nutné se přihlašovat k účtu Huawei, což je potřeba na telefonech Android a Huawei.

Po připojení k iOS fungují Watch GT2 Pro velmi dobře, poskytují většinu oznámení a zaznamenávají také data o aktivitě. Stáhl a použil aktualizaci firmwaru, i když to trvalo věky, a můžete si také přizpůsobit ciferník a upravit další nastavení přímo prostřednictvím aplikace. Celkově je to velmi podobná zkušenost s používáním operačního systému Google Wear OS s iOS v tom, že dělá základy, ale nic víc, včetně toho, že nemá možnost interagovat s oznámeními. Ne, neměli byste si je kupovat Apple Watch pokud jste uživatelem iOS, ale není to horší než používání jiných chytrých hodinek než Apple s iPhonem.

Používání chytrých hodinek s Androidem nebo iOS je příkladem toho, jak musí produkty Huawei spolupracovat se smartphony jiných společností. Aplikace je stažena z nejznámějšího obchodu s aplikacemi a ke správnému fungování nepotřebuje příliš mnoho úprav (některá oprávnění je třeba nastavit na Androidu, ale to je vše) a dělá vše, co stejná aplikace dělá na Huawei telefon. Je konzistentní v designu a provozu na všech třech platformách, a tak by to mělo být.

Studio Freebuds

Pokud si vyberete sluchátka Huawei, věci se ve srovnání s chytrými hodinkami změní a znovu se změní v závislosti na telefonu, který používáte. Huawei Freebuds Studio používám několik týdnů a staly se mými sluchátky na uši s potlačením hluku. Jsou opravdu vynikající a hodně z toho závisí na designu.

Váží 260 gramů, což je mnohem méně než 384 gramů Apple AirPods Maxa díky velkoryse polstrovaným náušníkům a věšáku jsou mimořádně pohodlné na dlouhodobé nošení. Zjistil jsem, že aktivní potlačení hluku (ANC) je velmi účinné a mít na náušníku fyzické tlačítko pro použití této funkce je velmi užitečné. Zvuk se lépe hodí k vokální hudbě než k čemukoli příliš těžkému na basy, s nádherně neutrálním tónem.

Vřele doporučuji je vyzkoušet, zvláště pokud vlastníte iPhone. Sluchátka nepoužívají Huawei Health jako chytré hodinky. Místo toho je aplikace Huawei AI Life vaší bránou k odemknutí funkcí ve Freebuds Studio. Je k dispozici v galerii aplikací Huawei, Google Play a Apple App Store. Když si AI Life stáhnete z App Store, prohledá a rychle najde sluchátka, spáruje a aktualizuje firmware. Je to v podstatě stejný zážitek jako na Mate 40 Pro.

Aplikace je rychlá a atraktivní, se schopností aktivovat různé režimy potlačení hluku, použijte gesta přejetí a klepnutí a při odebírání zapněte nebo vypněte funkci automatického pozastavení sluchátka. K dispozici je také praktický měřič baterie. Je to v podstatě stejné jako používání aplikací Sennheiser, Bang & Olufsen nebo jakékoli jiné sluchátkové společnosti. Jediný rozdíl mezi ním a verzí App Gallery je chybějící funkce Smart HD, která přepíná kvalitu zvuku v případě špatného připojení Bluetooth.

Navštivte obchod Google Play a aplikace Huawei AI Life je k dispozici, ale když si ji stáhnete a vyhledáte Freebuds Studio, sluchátka nebudou nalezena. Zkuste je spárovat ručně prostřednictvím aplikace a Freebuds Studio není uvedeno jako možnost. Můžete je spárovat jednoduše pomocí nabídky Bluetooth v telefonu, ale to vám nedovolí používat žádnou z funkcí ani aktualizovat software.

Chcete-li to vyřešit, je to chaotické: Musíte si stáhnout soubor Galerie aplikací Huawei a poté nainstalujte verzi AI Life do tohoto obchodu, který uvádí Freebuds Studio a poté se volně připojuje. I když není problém nainstalovat Galerii aplikací, je to zdlouhavý a zbytečný proces, který může odradit ty, kteří nejsou zvyklí na alternativní obchody s aplikacemi na svých telefonech. To se děje ihned po zakoupení sluchátek. Špatný.

Huawei Freebuds Pro

Freebuds Pro jsou nejnovější generací skutečné řady bezdrátových sluchátek Huawei a představují silikonové náušníky pro bezpečné, izolační uchycení, podobně jako Apple AirPods Pro. Situace aplikace je stejná jako u Freebuds Pro. Pokud máte iPhone, je to skvělý zážitek. Pokud vlastníte telefon Android, budete muset pro odemknutí všech funkcí procházet stejnými obručemi jako Freebuds Studio.

Funkce stojí za to. Zejména Freebuds Pro má jeden z nejlepších ovládacích systémů založených na gestech, které jsem použil na páru skutečných bezdrátových sluchátek. Spíše než klepnutím se funkce aktivují sevřením stopek a to je doprovázeno slyšitelným kliknutím, které vám sdělí, že gesto bylo rozpoznáno. Je citlivý a přesný a také pracuje na úpravě ANC a režimu uvědomění.

Jak znějí? Freebuds Pro má o něco více basů než Freebuds Studio, zatímco zvuková scéna je podstatně přísnější, ale obecně zní velmi dobře a hodí se pro většinu typů hudby. Líbil se mi výkon ANC, který dobře fungoval pro odstranění rušivých vlivů při práci doma.

Propojení sluchátek s aplikací AI Life na mém iPhone 12 Pro trvalo jen několik okamžiků, ale vyžadovalo nejprve spárování prostřednictvím nabídky Nastavení Bluetooth, což Freebuds Studio nepotřebovalo. Freebuds Pro se také odmítl zobrazit v seznamu Bluetooth na mém Galaxy S21+, což mě přinutilo stáhnout si Huawei App Gallery pro AI Life, aby fungovaly.

Kdybych měl pouze telefon s Androidem, možná bych v tuto chvíli litoval nákupu sluchátek Huawei, protože od Huawei neexistuje absolutně žádný návod, co dělat dál.

Proč ta nekonzistence?

Nekonzistence aplikací Huawei je frustrující a zvláštní. Huawei by mohl problém se zařízením Android vyřešit aktualizací aplikace AI Life v obchodě Google Play, ale od srpna 2020 tomu nevěnuje žádnou pozornost. Je možné, že Huawei nemůže aktualizovat aplikace na Google Play z důvodů souvisejících s pokračující omezení vlády USA, ale v roce 2021 aktualizoval Huawei Health i AI Life v Apple App Store, takže se to zdá nepravděpodobné.

Huawei se dlouhodobě zaměřuje na Apple jako na svého hlavního rivala, takže svým způsobem není překvapením, že společnost vyrábí své produkty fungují tak dobře s hardwarem Apple, protože to může v budoucnu pomoci přilákat několik majitelů iPhone k zařízení Huawei. Zejména sluchátka jsou vynikající nákupy a bezproblémově fungují s iPhonem. Stejně tak nutí majitele telefonů s Androidem do Galerie aplikací Huawei může být také strategickým rozhodnutím, protože Galerie aplikací je přímou reakcí na její nemožnost používat Obchod Play, a tím více lidé, kteří ji používají (uživatel je uživatel, i když byla stažena jen proto, aby získala jedinou aplikaci), tím více má Huawei vývojáři.

K čemu to není dobré, jste vy a já. Když verze AI Life v Obchodě Play odmítla fungovat, musel jsem strávit spoustu času hledáním pro řešení, a dokonce i tehdy bylo skryto ve vláknu na Reddit spíše než na Huawei webové stránky. Instalace jiného obchodu s aplikacemi a následné stahování aplikací přes něj vyžaduje, abyste mu k tomu udělili oprávnění telefon, což je pro některé lidi skličující vyhlídka, a rozhodně ne úvodní proces, který by noví majitelé zařízení Huawei měli vydržet.

Celkově vzato, současný ekosystém Huawei trpí stejným problémem jako jeho současné telefony – vynikající hardware a schopnosti, zklamaný softwarem, který ne vždy poskytuje to, co chceme: konzistentnost a snadnost použití. Pokud se podíváte na produkty konkrétněji, pokud vlastníte iPhone, důrazně doporučujeme vzít si sluchátka Huawei. Freebuds Studio a Freebuds Pro jsou nejen skvělé produkty, ale i prostředí aplikace je čisté, jednoduché a spolehlivé. Na rozdíl od jejich smartphonů si můžete Huawei Freebuds Studio a Freebuds Pro koupit v USA prostřednictvím Amazonu, Studio stojí 315 dolarů a Freebuds Pro 190 dolarů.

Aby byl jeho veledůležitý ekosystém propojených produktů úspěšný, musí Huawei replikovat iPhone zkušenosti také na Androidu, nebo alespoň poskytnout mnohem jasnější návod, jak je vytvořit práce. V opačném případě budou lidé odrazováni špatnou předběžnou zkušeností, a to společnosti letos vůbec nepomůže.

Doporučení redakce

• 5 věcí, které bychom rádi viděli na Google I/O 2023 (ale pravděpodobně neuvidíme)
• Huawei najde své místo u sportovních hodinek Watch GT Runner
• Vynikající hardware Huawei Mate X2 ohromí, ale má šokující nevýhodu
• Jinak úžasný Mate 40 Pro od Huawei zmařený řídkým obchodem s aplikacemi bez Googlu
• O šest měsíců později Huawei App Gallery stále nemůže používat Google Play