I když zuří pandemie, uvedení Xbox Series X je méně chaotické než uvedení Xbox One.
Obsah
- Lekce 1: Nejprve naslouchejte zákazníkům, ne partnerům
- Lekce 2: Nezačínejte debatu o soukromí
- Lekce 3: Nebuďte levní
- Lekce 4: Rychle řešte problémy
- Lekce 5: Správná cena
Konzola současné generace společnosti Microsoft zaznamenala před uvedením na trh tolik změn zásad, že si vysloužila nepříliš lichotivá přezdívka „Xbox 180“ – a prvních pár dní po uvedení na trh nebylo zrovna procházkou park.
Doporučená videa
Byla to pro společnost poučná zkušenost, ale zdá se, že Microsoft si tyto lekce vzal k srdci. Řada X má narazil na překážku nebo dva na cestě k jeho spuštění, ale Microsoft rychle opravený kurz.
Příbuzný
- Vaše předplatné Xbox Live Gold se letos v září změní na Xbox Game Pass Core
- Microsoft vyhrál případ FTC, čímž odstranil největší překážku akvizice Activision Blizzard pro Xbox
- Právě teď můžete získat měsíční Xbox Game Pass za 1 $
Lekce 1: Nejprve naslouchejte zákazníkům, ne partnerům
Největší chyba Microsoftu přišla přímo z brány. Na E3 oznámila, že Xbox One bude vyžadovat připojení konzolí k internetu každých 24 hodin, jinak se hry zastaví. fungovat – dokonce i v režimech pro jednoho hráče – spolu s dalšími restriktivními zásadami obchodování a půjčování her přátelé. Tyto zásady byly zrušeny před uvedením na trh, ale ne dříve, než je společnost obhájila na E3.
Byl to PR debakl. Amazon v červnu téhož roku požádal zákazníky, aby zjistili, kterou konzoli příští generace plánují předobjednat. Výsledky byly ohromující, PS4 předčila Xbox One 18 ku 1 — získala 94 % hlasů, než byla anketa stažena. Plánovaná omezení Microsoftu zmátla a rozzlobila hardcore i příležitostné hráče.
Od odhalení Xbox Series X Loni na E3 se Microsoft těmto bolestem vyhnul tím, že se zaměřil na to, co hráči požadovali, spíše než na požadavky svých vydavatelských partnerů.
Lekce 2: Nezačínejte debatu o soukromí
Kinect je v tuto chvíli blednoucí vzpomínkou v myslích většiny hráčů. Ale když byl Xbox One uveden na trh, byla nezbytnou součástí systému. Nastavení bylo obtížné (museli jste provést řadu testů, abyste se ujistili, že to funguje optimálně). K většině her to moc nepřidalo a velké franšízy to ignorovaly. Dokonce se to zvedlo obavy hráčů o soukromí kterým se nelíbila představa kamery, která je sleduje, když nehrají.
Tyto obavy byly tak intenzivní, že se do nich zapojil i Kongres. Americká Sněmovna reprezentantů zavedla legislativu nazvanou „We Are Watching You Act“ (upřímně, to bylo jméno), což by vyžadovalo, aby společnosti používající set-top box vybavený kamerou zobrazovaly zprávu „Sledujeme vás“, kdykoli by byli diváci z jakéhokoli důvodu sledováni. Návrh zákona zemřel ve výboru.
V těchto dnech samozřejmě Kinect je mrtvý jako herní zařízení. A ironicky, lidé jsou méně vyděšení tím,Naslouchání zařízení jako Alexa.
Lekce 3: Nebuďte levní
Původně Microsoft plánoval dodávat Xbox One bez HDMI kabelu. Pár měsíců před spuštěním se to obrátilo a přidalo to do edice „Day One“ systému spolu s chatovací náhlavní soupravou. Fanoušci reptali, že společnost je s uvedením niklu a tlumí.
Řada X je dodávána s kabelem HDMI, který je součástí dodávky, i když ne s náhlavní soupravou.
Lekce 4: Rychle řešte problémy
Problémy po spuštění nastanou. Před dvěma generacemi to byl Red Ring of Death na Xbox 360, něco, co mohlo být zničující – ale společnost to zvládla tak dobře, že Xbox 360 stejně porazil PlayStation 3.
S Xbox One měl malý počet původních jednotek problém s Blu-ray mechanikou, kvůli které nemohl číst disky. Společnost Microsoft situaci rychle rozptýlila tím, že postiženým uživatelům poskytla bezplatné digitální stažení jednoho z titulů první strany (Ryse, Dead Rising 3, nebo Forza V).
Doufejme, že řada X nebude mít žádné takové problémy. Ale pokud ano, Microsoft má solidní výsledky a poučil se z minulých problémů.
Lekce 5: Správná cena
Kromě jiných chybných kroků stál Xbox One v první den o 100 dolarů více než PlayStation 4. Bylo to z velké části kvůli zahrnutí Kinectu, který nebyl volitelný a většinu her nevylepšil. Fanoušci nesnášeli placení za periferie, kterou nechtěli nebo nepotřebovali.
Tentokrát společnost Microsoft nacenila svůj špičkový systém za stejnou cenu jako systém PlayStation 5 a má také nejlevnější konzoli nové generace s Xbox Series S. V kombinaci s Game Pass a xCloud je to přesvědčivá nabídka, která Xboxu vysloužila hodně dobré vůle pro jeho nadcházející uvedení.
Xbox Series X a Series S mají také dobrou celkovou hodnotu, vzhledem k ceně jejich předchůdců, hardwaru uvnitř a počtu her dostupných při uvedení na trh. Microsoft zde není sám – PlayStation 5 je také dobrá hodnota. Přesto série X za 500 dolarů vypadá jako krádež ve srovnání s Xbox One za 500 dolarů nebo Xbox One X, který se prodával za 400 dolarů (nebo jen 300 dolarů v prodeji), dokud nebyl začátkem roku 2020 ukončen.
Protože mluvíme o Xboxu, naším nejlepším krokem by bylo poskytnout vám vše Černý pátek nabídky Xbox One, takže můžete využít Černý pátek slevy.
Doporučení redakce
- 6 lekcí, které se hra Indiana Jones od Bethesdy může naučit z minulosti série
- Microsoft porazil FTC. Zde je to, co kontroverzní soudní rozhodnutí znamená pro Xbox
- Vyzkoušejte tyto 2 indie velikány, než příští týden opustí Xbox Game Pass
- Jedna z mých oblíbených her pro rok 2022 právě přišla do Xbox Game Pass a musíte ji vyzkoušet
- Xbox Game Pass přidává tento měsíc jednu z nejlepších závodních her roku 2022
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
