Vyvolání odeslaných zpráv je možné pomocí aplikace Microsoft Outlook.
Někdy se vám může stát, že pošlete e-mail a zjistíte, že obsahuje nesprávné informace, nebo zapomenete připojit soubor, na který se odkazuje v textu zprávy. V těchto situacích vám Microsoft Outlook dává možnost odvolat odeslané zprávy. Chcete-li používat tuto funkci, musíte mít účet poštovní schránky Microsoft Outlook Exchange a tato funkce nebude fungovat, pokud ke své poštovní schránce přistupujete z internetového prohlížeče. K vyvolání zpráv odeslaných prostřednictvím aplikace Outlook Web Access (OWA) musíte použít software Outlook.
Krok 1
Klikněte na tlačítko "Odhlásit" v horní části navigačního podokna Outlook Web Access (OWA). Klikněte na tlačítko "Zavřít" a poté na tlačítko "Ano".
Video dne
Krok 2
Otevřete program Microsoft Office Outlook.
Krok 3
Klepněte na složku "Odeslaná pošta" v seznamu "Všechny složky pošty".
Krok 4
V seznamu "Odeslané zprávy" vyhledejte zprávu, kterou chcete vyvolat. Poklepáním na zprávu ji otevřete v novém okně.
Krok 5
Klikněte na „Akce“ v horní liště nabídky a vyberte „Odvolat tuto zprávu“.
Krok 6
Klikněte na přepínač, který odpovídá akci, kterou chcete provést. Outlook ve výchozím nastavení vybere možnost „Smazat nepřečtené kopie této zprávy“.
Krok 7
Chcete-li získat aktualizace týkající se vašeho pokusu o odvolání zprávy, ponechte zaškrtnuté políčko vedle možnosti „Řekni mi, zda je vyvolání úspěšné nebo se nezdaří pro každého příjemce“.
Krok 8
Klikněte na „OK“.
Varování
Neexistuje způsob, jak provést odvolání zprávy v aplikaci Outlook Web Access (OWA). Zprávy jsou odstraněny z poštovní schránky příjemce při otevření programu Microsoft Outlook. Funkce vyvolání zprávy nebude fungovat, pokud se pokusíte vyvolat zprávu poté, co si ji příjemce již přečetl, včetně případu, kdy si příjemce zprávu v podokně náhledu a Outlook označí zprávu jako "Přečteno." Funkce odvolání zprávy není kompatibilní s jinými e-mailovými programy, jako je Lotus Poznámky. Funkce odvolání zprávy nebude fungovat, pokud příjemce přesune zprávu ze své doručené pošty aplikace Outlook.
