Představte si na okamžik, že se vám dívám přes rameno na obrazovku vašeho počítače. Já tě vidím, ale ty mě nevidíš. Jistě, možná víte, že jsem tam, ale ve skutečnosti na to nemyslíte – možná jste na mě zapomněli nebo jste si na mou přítomnost jen zvykli.
Na vaší obrazovce vidím vaši kompletní historii prohlížeče – všechny webové stránky, které jste kdy navštívili, dokonce i ty, které jste si prohlíželi se zapnutým „anonymním režimem“. Znám také vaše jméno, datum narození, sexuální orientaci, každé místo, kde jste kdy žili, každého, koho kontaktujete, a vše, co nakupujete online i mimo něj. Vidím také váš smartphone, který mi říká, kde jste byli, komu voláte nebo píšete, jaké aplikace používáte a další. Sečteno a podtrženo, vím o vašem životě více než tisíc věcí.
Doporučená videa
Všechny tyto informace mám shromážděné do souborů o vás. Někdy ty soubory sdílím s jinými lidmi. Někdy mi za ty informace platí.
Jednoho dne si uvědomíš, co jsem dělal. Takže se zastavíte u mě doma a požádáte o nahlédnutí do vašich souborů. "Ach, to prostě nemůžu udělat," říkám ti. "To by byl prostě příliš velký problém." Kromě toho říkám, že neexistuje žádný zákon, který by vyžadoval, abych vám řekl, co vím o vašem životě. A ty informace mi byly poskytnuty dobrovolně – souhlasil jsi s tím, že je předáme, když jsme se poprvé setkali, pamatuješ? Ty ne, ale smůla. Teď mě nech na pokoji.
Podivnější než fikce
Toto je skutečný příběh. Spíše než abych se vám díval přes rameno, jsou to však tisíce společností – reklamní sítě, aplikace Facebook a Facebook, mobilní aplikace, aplikace Google a Google, zprostředkovatelé dat a další. A i když vám některé z těchto společností umožňují zjistit, jaké informace o vašem životě shromáždily, zůstáváte na jejich milosti – získat přístup ke svému souboru, pokud je to možné, obvykle není snadné a někdy to s sebou nese poplatek. Jindy jsou informace, které obdržíte, jen zlomkem toho, co o vás společnost má. Většinu času není přístup jednoduše možný.
Pokud vás to nezlobí, mělo by. A už je dávno čas, aby tato nerovnováha moci nad našimi informacemi skončila.
Zamyslete se nad problematikou shromažďování a používání uživatelských dat z hlediska „kontroly“ – nejen kontroly nad daty, ale také kontroly nad našimi životy.
Stejně jako ostatní obhájci práv spotřebitelů, včetně Electronic Frontier Foundation a Americká unie občanských svobod, silně podporuji „právo vědět“. Problém je, že potřebujeme přesně tento druh zákona na federální úrovni – a zatím to nevypadá, že by k tomu došlo.
Soukromí vs. řízení
Debaty o shromažďování dat se nevyhnutelně točí kolem „soukromí“. I když je soukromí důležité, je také důležité problematický koncept – soukromí pravděpodobně znamená pro každého z nás různé věci, což vede k diskusím o jeho důležitosti bezvýznamný. Místo toho se zamysleme nad problémem shromažďování a používání uživatelských dat z hlediska „kontroly“ – nejen kontroly nad daty, ale také kontroly nad našimi životy.
Jde o to: Shromážděné životní podrobnosti o nás se nepoužívají pouze k zobrazování cílených reklam a výsledků vyhledávání; definují, kým jsme pro svět jako celek. Na druhé straně nás svět zařazuje do stále většího počtu škatulek – bezpečné a riskantní, velké a nízké utrácení, vysoce výkonné a nedostatečně výkonné, dál a dál. Tyto podrobnosti se používají k určení všech typů důležitých rozhodnutí: zda bychom měli mít nárok na půjčky, ať už my si zaslouží dostat práci, nebo dokonce kolik máme zaplatit pro konkrétní produkt nebo službu.
Problém zde není v tom, že společnosti používají data a algoritmy k tomu, aby zjistily, na které zákazníky se zaměřit nebo s kým obchodovat; jde o to, že mnozí z nás nemají žádný způsob, jak vědět, že naše informace budou použity tímto způsobem; a až příliš často jsou informace zcela nesprávné.
Bariéry ke vstupu
Protože v USA v současné době chybí zákony na ochranu soukromí, jako je „Právo vědět“, jsme ponecháni zcela ignorantští na způsoby, jakými jsou naše data používána k tomu, abychom nás definovali, a zcela bezmocné je změnit nesprávně data. To se musí změnit.
Naši politici vědí, že status quo je narušen. V únoru 2012 Obamova administrativa navrhla „Listina práv spotřebitele,“ což nám dává pevnou kontrolu nad našimi daty. Brzy poté následoval seznam politických doporučení Federální obchodní komise (PDF), který nabídl další řešení problému shromažďování a šíření dat. Navzdory tomu nám nepřišel na pomoc jediný nový federální zákon.
Tato nečinnost pravděpodobně pramení z odporu v podnikatelském sektoru. Firmy nemají radost například z „práva vědět“. Podle Wall Street Journal koalice mocných obchodních skupin, včetně Internetová aliance, TechNet, a TechAmerica, poslal dopis autorce návrhu zákona, člence demokratického shromáždění Bonnie Lowenthalové, v níž argumentoval, že zákon by technologické společnosti vystavil žalobám. Někteří říkají, že požadavky zákona by přidaly ochromující zátěž pro společnosti, což by poškodilo inovace a zabilo pracovní místa.
Je pro mě těžké starat se o tyto strasti. Díky evropské zákony na ochranu soukromí, tímto způsobem již podniká každá společnost, která má zákazníky a uživatele v rámci Evropské unie. Pokud se nové firmy potřebují naučit, jak správně a levně zveřejňovat naše data, jsou v tomto světě profesionálové, kteří je mohou procesem provést. Navíc tyto společnosti často získávají naše data zdarma, takže pokud musí najmout celý tým lidí, aby vyřizovali žádosti o naše data, zdá se to jako férový obchod.
Co není fér, je dovolit komukoli nahlédnout přes naše společné rameno a pak nám odmítnout i jen říct, co viděl. Co není spravedlivé, je kategorizace lidí na základě informací, o kterých nevědí, že je sdíleli – nebo v horším případě informací, které jsou zcela nepravdivé – což může mít hluboký dopad na jejich životy. Co není spravedlivé, je umožnit existenci této nerovnováhy sil.
Pro obyvatele Kalifornie je „právo vědět“ krokem správným směrem. Je čas, aby naši vůdci ve Washingtonu nechali zbytek Ameriky jít s nimi.
Obrázek se svolením Miščenko Michail/Shutterstock
