Podívejte se na úplný archiv obchodních podmínek.
Když přemýšlíte o online videohovorech, první věc, která vás pravděpodobně napadne, je Skype. A nyní, díky zakoupení společností Microsoft, je služba na očích více než kdy jindy. Ale protože podnikání Skype je svou povahou mezinárodní, hlavní jsou levné hovory do jiných zemí důvod používat službu — její podmínky služby jsou o něco komplikovanější než mnoho jiných společnosti. Naštěstí společnost Microsoft zcela přepracovala podmínky a zásady ochrany osobních údajů Skype, aby je uživatelé snadněji strávili. Ale protože všichni víme, že se na ně pravděpodobně stejně nepodíváte, pojďme si rozebrat ty nejdůležitější kousky.
Podmínky použití Skype jsou obrovské, takže je omezíme pouze na nejdůležitější aspekty služby.
Doporučená videa
Tísňová volání
Hned na začátku podmínek Skype vysvětluje, že neposkytuje přístup k většině tísňových služeb, jako je 911 zde v USA. Z tohoto důvodu společnost velmi jasně uvádí, že software Skype „není náhradou vaší primární telefonní služby“ a že „to je vaší odpovědností za nákup… tradičních bezdrátových (mobilních) nebo pevných telefonních služeb, které nabízejí přístup k tísňovým situacím služby.”
The pouze kraje uživatelé Skype mají přístup k tísňovým službám ve Spojeném království a Austrálii. Skype přesto varuje, že pokusit se uskutečnit tísňové volání přes počítač je pravděpodobně špatný nápad, takže to udělejte jinak, pokud je to vůbec možné.
Dávejte si pozor, co říkáte
Skype vysvětluje, že v podstatě můžete prostřednictvím Skype hovoru říkat a dělat, co chcete. Z bezpečnostních důvodů však společnost technicky zakazuje uživatelům při používání Skype:
- Přenos obsahu chráněného autorským právem
- Říkat cokoli obscénního, urážlivého, výhružného nebo jinak trestného
- Žádné porno
- Žádná reklama
- Žádné spamování
- Žádné ubližování dětem
- Žádné útoky odmítnutí služby (DoS) nebo distribuované odmítnutí služby (DDoS).
Pokud uděláte některou z těchto věcí a Skype se o tom dozví (prostřednictvím uživatelského hlášení, nebo skončí na YouTube atd.), váš účet bude pravděpodobně zablokován.
Splatit
Ceny hovorů: Zatímco hovory uskutečněné přes Skype jsou často levnější než hovory uskutečněné pomocí mobilního telefonu nebo pevné linky, stále stojí peníze. Pokud nezaplatíte předplatné Skype, bude vám účtován poplatek za připojení a také sazba za minutu hovoru. (Podívejte se na ty sazby zde.)
Skype kredity: Chcete-li platit za hovory Skype, musíte si zakoupit kredity Skype. Pokud však tyto kredity nepoužijete po dobu 180 dní, přejdou do stavu „neaktivní“. Chcete-li znovu aktivovat své kredity, přihlaste se ke svému účtu a klikněte tady.
Vrácení peněz: Pokud si zakoupíte kredity Skype, můžete získat náhradu za nevyužité kredity do 15 dnů. Poté můžete získat náhradu pouze v případě, že jste si zakoupili předplatné Skype.
Špatné číslo
Pokud to, že nemáte přístup k tísňovým službám, nestačilo k tomu, abyste si uvědomili, že Skype by neměl být váš jediný telefon, je zde také toto: Vaše telefonní číslo Skype (buď číslo online nebo číslo Skype to Go) není vaše. Nesmíte je přenést do jiného telefonu – ve skutečnosti máte zakázáno se o to ani pokoušet. Takže ne.
Neomezený (druh)
Pokud jste si zakoupili neomezené předplatné Skype, mějte na paměti, že vaše hovory nejsou ve skutečnosti „neomezené“ – po dvou hodinách brblání budete muset zavěsit a znovu vytočit.
Žádný Skype pro vás
Řada zemí nebo poskytovatelů internetových služeb (ISP) zcela zablokovala služby VoIP, jako je Skype. Mezi tyto země patří místa jako Etiopie, řada zemí na Středním východě, někteří mexičtí poskytovatelé internetových služeb a řada asijských zemí.
Naštěstí zde v USA máme pravidla síťové neutrality Federální komise pro komunikace, která zakazují poskytovatelům internetových služeb blokovat VoIP. Ale pokud žijete v místě bez takových pravidel, je vaší odpovědností zjistit, zda je Skype legální nebo povolený. Nepříjemné je, že Skype neposkytuje definitivní seznam zemí a poskytovatelů internetových služeb, které blokují služby VoIP.
Skype odvedl dobrou práci, aby svou policii na ochranu osobních údajů udělal pěkně a jasně. Ale stejně jako podmínky použití je to obrovský dokument, který by mohl být ještě dále destilován.
Co Skype ví
Společnost jednoduše říká, že „může o vás shromažďovat a používat informace“, a uvedla několik příkladů. Říká však, že o vás může shromažďovat více informací, než jaké zde uvádí, což je jen mírně znepokojivé. Přesto vám doporučuji podívat se na úplný seznam. Ale zde je stručný přehled:
- Identifikační údaje (jméno, adresa, email, telefonní číslo)
- Informace o kreditní kartě
- Všechny profilové údaje (věk, pohlaví, země bydliště atd.)
- Obsah komunikace prostřednictvím rychlých zpráv, hlasových zpráv a videopošt
- Údaje o poloze z vašeho smartphonu nebo mobilního operátora
- Adresy URL, které se objeví ve vaší zprávě o náladě
- IP adresa
- Seznam kontaktů
Proč to potřebuje vědět
Skype vysvětluje, že shromažďuje vaše data pouze proto, aby vám mohl poskytovat své služby nebo zlepšovat své služby. Ale to zde není celý příběh.
Samotné podnikání Skype není založeno primárně na reklamě, což znamená, že společnost nikdy „neprodá, nepronajme, nevymění ani jinak nepřevede žádné osobní a/nebo provozní údaje nebo obsah komunikace.“ Protože však Skype vlastní můj Microsoft, tato data fakticky předáváte společnosti Big M a jejím dceřiným společnostem. To také znamená, že vaše údaje, které neumožňují identifikaci osob (věk, země pobytu atd.), mohou být použity k zobrazování cílových reklam prostřednictvím Microsoft Advertising a seznamu dalších reklamních sítí.
Stručně řečeno, pokud používáte Skype, vstupujete do rozsáhlého obchodního ekosystému společnosti Microsoft, který zasahuje široko daleko. Chcete-li se odhlásit z přijímání cílené reklamy Microsoft, klikněte zde. Chcete-li se odhlásit z reklam specifických pro Skype, klikněte zde.
Převzetí
Pokud chcete upravit nebo smazat své osobní údaje, můžete tak učinit prostřednictvím svého profilu Skype. Jakékoli IM nebo hlasové zprávy přes Skype budou smazány po období 30 až 90 dnů, pokud vláda nebo soud řádně požádal, aby společnost Skype uchovala data, nebo je společnost Skype potřebuje, aby splnila některé své aspekty servis.
Závěr
Celkově jsou podmínky a zásady ochrany osobních údajů společnosti Skype poměrně jednoduché, zejména s ohledem na mnoho funkcí a rozsáhlé geografické rozšíření jejích uživatelů. Vzhledem k počtu zemí, které zakázaly službu VoIP, by však bylo užitečné, kdyby Skype usnadnil její nalezení které země jsou na seznamu, zejména pro mnoho cestovatelů, kteří pravděpodobně používají Skype, aby zůstali v kontaktu do zahraničí.
