Jak zjistit, proč tiskárna Windows netiskne

Ujistěte se, že kabel tiskárny je pevně připojen mezi počítačem a tiskárnou. Kabel by měl být kratší než 3 m (10 stop).

Zkontrolujte, zda na kabelu tiskárny nejsou ohnuté kolíky. Pokud nějaké najdete, vyrovnejte je špičatými kleštěmi.

Pokud si nejste jisti svým kabelem, zkuste jej vyměnit za jiný z jiné tiskárny. Pokud tiskárna náhle začne fungovat, víte, že váš původní kabel je vadný.

Pokud vyměňujete paralelní kabel, pořiďte si IEEE 1284 (podívejte se na štítek na obalu nebo se zeptejte prodejce). Starší kabely často nebudou fungovat v novějších tiskárnách, i když by mohly vypadat, že by měly.

Podívejte se na webovou stránku výrobce vaší tiskárny a stáhněte si nejnovější verzi softwaru ovladače pro vaši tiskárnu.

Otevřete složku Tiskárny prostřednictvím nabídky Start, Nastavení.

Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu vaší tiskárny.

Zvolte Smazat.

Poklepejte na ikonu Přidat tiskárnu ve složce Tiskárny.

Při opětovné instalaci softwaru ovladače postupujte podle pokynů průvodce přidáním tiskárny.

Otevřete složku Tiskárny prostřednictvím nabídky Start, Nastavení.

Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu vaší tiskárny a vyberte Vlastnosti.

Ověřte, zda jsou všechny vlastnosti vaší tiskárny nakonfigurovány podle doporučení výrobce tiskárny. Tyto pokyny můžete vyhledat v dokumentaci dodané s tiskárnou nebo, pokud jste ji zapomněli, na webu výrobce.

Klepněte pravým tlačítkem na Tento počítač a vyberte Vlastnosti (ve Windows 2000 budete muset kliknout na kartu Hardware).

Přejděte do Správce zařízení.

Dvakrát klikněte na Porty (COM a LPT).

Dvakrát klikněte na Port tiskárny (LPT1) a vyberte kartu Zdroje.

Zaškrtněte políčko "Seznam konfliktních zařízení" kvůli konfliktu řádku požadavku přerušení (IRQ). Žádné jiné zařízení by nemělo používat stejné IRQ jako port tiskárny.

Pokud zjistíte konflikt, deaktivujte problematické zařízení nebo mu přiřaďte nové IRQ. Chcete-li zařízení deaktivovat, vyhledejte jej ve Správci zařízení, otevřete jeho dialogové okno Vlastnosti, vyberte kartu Obecné a zaškrtněte políčko Zakázat v tomto hardwarovém profilu.

Windows musí být vypnutý, takže restartujte počítač do příkazového řádku DOS. V systému Windows 95 stiskněte klávesu F8, když se zobrazí slova "Spouštění systému Windows 95", a poté v nabídce Po spuštění vyberte možnost Nouzový režim Pouze příkazový řádek.

V systému Windows 98 restartujte počítač, stiskněte a podržte klávesu Control poté, co počítač dokončí samočinný test při zapnutí, a poté v nabídce Start vyberte možnost Safe Mode Command Prompt Only.

Na příkazovém řádku zadejte slovo „set“ a stiskněte klávesu Enter.

Zapište si umístění (cestu k souboru DOS) proměnné TEMP.

Změňte svůj adresář na složku, kterou jste si poznamenali v kroku 4. Pokud je například TEMP nastaveno na C: WindowsTemp, napíšete „cd windowstemp“ a stisknete Enter.

Jakmile jste ve složce Temp, můžete odstranit jakékoli dočasné soubory, které tam mohou být, zadáním „del *.tmp“ a stisknutím klávesy Enter. Neodstraňujte tyto soubory, když je spuštěn systém Windows, protože Windows 95/98 nebo program založený na systému Windows může některý z nich používat.

Zadejte „cd windowsspoolprinters“ a stisknutím klávesy Enter přepněte do složky pro zařazování.

Smažte všechny soubory pro souběžný tisk, které zde najdete, zadáním "del *.spl" a stisknutím klávesy Enter.

Spropitné