Když na vašem telefonu V-Tech nefunguje identifikace volajícího, můžete se při kontrole hovorů spolehnout na svou hlasovou schránku. Přestože je hlasová schránka životaschopnou možností, jak se vyhnout volajícím, není to tak snadné jako použití vašeho ID volajícího, abyste se vyhnuli nechtěným volajícím. Když ID volajícího nefunguje, je to obvykle způsobeno rušením z jiných zařízení nebo problémy s předplatným.
Předplatné
Pokud ID volajícího na vašem telefonu V-Tech nefunguje, ujistěte se, že váš telefonní plán tuto funkci zahrnuje. ID volajícího je předplacená služba, která vyžaduje měsíční poplatek. Pokud jste se nepřihlásili k odběru, kontaktujte svého poskytovatele služeb, aby funkci přidal do vašeho plánu. Aktivace funkce může trvat několik dní. Zástupce zákaznického servisu může nastavit očekávání, kdy bude aktivován.
Video dne
Filtr DSL
Filtr DSL je nezbytný, pokud si aktuálně předplácíte DSL prostřednictvím svého poskytovatele služeb. Bez filtru na každé telefonní lince ve vaší domácnosti nemusí ID volajícího vašeho telefonu V-Tech fungovat. Filtr by měl být zapojen mezi telefonní konektor a kabel telefonu. Váš poskytovatel služeb vám může poskytnout filtry nebo si můžete zakoupit další filtry v obchodě s elektronikou.
Rušení
Jiné spotřebiče nebo elektronika mohou rušit identifikaci volajícího na vašem telefonu V-Tech. Pokud máte kabel telefonu zapojený do jiného zařízení, jako je telefonní rozdělovač, odpojte jej a otestujte své ID volajícího. Druhé zařízení může být vadné nebo jednoduše blokuje datový přenos obsahující informace o ID volajícího. Pokud se zobrazí informace o volajícím, přesuňte druhé zařízení do jiného telefonního konektoru nebo zásuvky.
Další odstraňování problémů
Pokud ID volajícího telefonu V-Tech stále nefunguje, máte před kontaktováním svého poskytovatele několik možností. Ujistěte se, že se volající nachází v oblasti, která podporuje ID volajícího. Než přijmete hovor, počkejte, až telefon alespoň dvakrát zazvoní. Telefon potřebuje čas na přijetí informací na displeji. Pokud se informace o volajícím stále nezobrazují, požádejte o pomoc svého poskytovatele služeb.
