BenQ vyrábí především videoprojektory a počítačové obrazovky.
Existují desítky modelů videoprojektorů BenQ navržených pro řadu různých účelů a aplikací, ale existuje několik běžných problémů, které mají podobná řešení. Zde uvedené kroky by měly vyřešit nejběžnější problémy, se kterými se setkávají uživatelé projektorů BenQ. Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení těchto kroků, kontaktujte zákaznickou podporu BenQ.
Krok 1
Ujistěte se, že byla sejmuta krytka objektivu. Možná je to trapné, ale je snadné na to zapomenout.
Video dne
Krok 2
Zkontrolujte vypínače na projektoru a napájecí lišty. Projektory BenQ mají kromě tlačítek „on/off“ vypínače na zadní straně. Člověk se mohl dostat do polohy „vypnuto“.
Krok 3
Zkontrolujte připojení. Odpojte a znovu pevně připojte všechny napájecí kabely a video kabely připojené k projektoru. Zkontrolujte oba konce kabelů.
Krok 4
Zkontrolujte, kolik hodin byla lampa projektoru používána. Lampy projektorů mají tendenci s věkem stmívat a nakonec přestanou fungovat úplně. Měli byste vyměnit jakoukoli lampu s více hodinami, než je její doporučená životnost.
Krok 5
Pokud se projektor stále nezapíná, zkuste vyměnit napájecí a video kabely. Vyměňte je jeden po druhém, abyste problém izolovali.
Krok 6
Ujistěte se, že je projektor nastaven na správný zdroj vstupu videa.
Krok 7
Ujistěte se, že váš zdroj videa vysílá video signál, který váš projektor BenQ dokáže zpracovat. Mnoho počítačů a herních konzolí dokáže produkovat obraz ve vyšším rozlišení, než jaké jsou schopny zobrazit některé projektory BenQ.
Krok 8
Upravte nastavení videa projektoru, pokud je obraz rozmazaný, příliš tmavý, příliš světlý, má špatné barvy nebo má zvláštní tvar. Rozmazaný nebo špatně barevný obraz lze někdy opravit úpravou zaostření, kontrastu a sytosti barev projektoru. Ztlumený obraz lze zlepšit úpravou jasu projektoru. Pokud získáváte lichoběžníkový obraz, změňte nastavení „lichoběžníkového zkreslení“ projektoru.
Krok 9
Zkuste přemístit projektor. Ujistěte se, že je rovnoběžně s obrazovkou a ve správné vzdálenosti od ní. Různé projektory fungují nejlépe v různých rozsazích; příručka obsahuje poměrně podrobné informace o správné vzdálenosti, kterou by měl být váš projektor.
