Chcete-li se uživatele zeptat na aktivní položku, klikněte na stránce položky na „Položit otázku“.
Kredit obrázku: Matt Cardy/Getty Images Novinky/Getty Images
EBay má systém zasílání zpráv, ke kterému se přistupuje prostřednictvím odkazu „Kontakt“ na stránce každého uživatele, který usnadňuje posílání e-mailů mezi uživateli, aniž by byla odhalena skutečná e-mailová adresa kterékoli strany. Pokud skutečně potřebujete vidět kontaktní údaje uživatele, můžete si je vyžádat z eBay, ale pouze v případě, že s tímto uživatelem máte otevřenou nebo nedávnou transakci.
Pošlete zprávu na EBay
Chcete-li poslat e-mail uživateli eBay, klikněte na jméno uživatele kdekoli na eBay – například na stránce položky – a poté stiskněte „Kontakt“. Vyberte položku z rozevírací nabídce nebo zadejte číslo položky a stiskněte tlačítko "Pokračovat". Pokud navštívíte stránku uživatele přímo ze stránky položky, eBay toto přeskočí krok. Vyberte téma, vyberte „Ne, chci kontaktovat prodejce“ a stiskněte „Pokračovat“. Případně místo výběru položky a tématu zaškrtněte „Toto není o položce“ a klikněte na „Pokračovat“. Typ svou zprávu do pole, vyplňte všechny požadované informace související s tématem, které jste si vybrali, a klikněte na „Odeslat“. Pokud vám uživatel odepíše, odpověď uvidíte ve své doručené poště zpráv na eBay i ve své e-mailem.
Video dne
Pokud se vám nedaří zastihnout uživatele eBay odesláním zprávy, použijte stránku Najít kontaktní informace (odkaz v části Zdroje) a zjistěte úplné kontaktní informace uživatele, které zahrnují jméno a telefonní číslo. Na rozdíl od odeslání zprávy musíte zadat číslo položky, kterou jste koupili nebo prodali od jiného uživatele. Když požádáte o kontaktní údaje jiného uživatele, eBay tomuto uživateli také zašle vaše kontaktní údaje.
