Linka naráží na USA; takto její generální ředitel říká, že aplikace uspěje

Aplikace pro zasílání zpráv mají v poslední době trochu času, částečně díky rozruchu kolem WhatsApp (a to je téměř akvizice ze strany Facebooku). Ale existují a zabil dalších mezinárodních produktů, které dělají totéž které jsou připraveny na celostátní úspěch – včetně Čára.

Linka, kterou provozuje majitel největšího jihokorejského internetového vyhledávače, pokořila 100 milion uživatelů před pár týdny, milník, který stojí za to chválit, zvláště po pouhých 19 letech měsíce. Aplikaci pro zasílání zpráv stále převyšuje Nimbuzz s více než 100 miliony uživatelů a WeChat s 300 miliony, ale ke cti Line's dosáhla 100 milionů uživatelů v nejkratším čase. Zatímco Asie byla doposud největším trhem Line (s 40 miliony uživatelů jen v Japonsku), objevuje se také poptávka po Line dokonce i v Latinské Americe – a Line se brzy objeví i v USA.

Na západ, ho!

Zatímco společnost Line má zatím jen malé uznání ze strany států, generální ředitelka Line USA Jeanie Han nám říká, že se to brzy změní. Han je nově najatý společností Naver (mateřská společnost Line) a byl vybrán z Paramount Pictures, aby řídil nové úsilí společnosti Line v USA a Latinské Americe. Nejedná se však o jediné plánované rozšíření. Protože nejrychleji rostoucí uživatelská základna pochází ze španělsky mluvících zemí (zejména Španělska), Han dodává: „Tento úřad, úřad v USA, povede nejen USA, ale i latinské a evropské země. studna."

Proč teď?

Existuje několik vlastností, které samotná čísla nemohou identifikovat. Dovolte mi to tedy uvést na pravou míru. Linka se zatím soustředila na málo, pokud vůbec nějaké, marketingové úsilí ve státě. A Han mi vysvětluje, že Line je konečně připravena prorazit na evropský a americký trh dostatečné zkušenosti s prorůstáním na asijský trh, má Line docela dobrou představu o tom, co funguje a co ne. Za prvé, Line naštěstí organicky roste v USA „pouhým ústním podáním“. To by vysvětlovalo, proč většina z vás ještě neslyšela o Line. Je pravda, že prorazit na americkém trhu, který přijal Whatsapp, KiK a do určité míry Facebook Messenger, není malá zakázka. Han to ví také, a tak společnost „bude nyní v našem marketingovém úsilí velmi agresivní. Budeme tam venku." A tím „tam venku“ má na mysli uznání celebrit a sbírání a přítomnost v médiích, mimo jiné marketingové úsilí v dílech, které mi řekla, abych počkal, až to zjistím o.

Prolomení formy aplikace pro zasílání zpráv

Jak tedy vzít aplikaci pro zasílání zpráv, která je na východě nesmírně úspěšná, a přepsat marketingovou strategii pro úplně jiné spotřebitelské publikum? Pokud jde o aplikace a různé demografické údaje uživatelů, neexistuje nic takového jako jedna velikost pro všechny. Generální ředitel společnosti Nimbuzz (společnost ve velmi podobné pozici jako Line), Vikas Saxena, si to uvědomuje a řekl, že aplikace cílí na funkce založené na regionech. Například veřejná funkce podobná billboardu na Nimbuzz je specifická pro Střední východ, protože tamní uživatelé preferují tento typ komunikační platformy – ale uživatelé jinde to nevidí.

Lineova strategie funguje podobným způsobem. Pokud jedna funkce po počátečním testování nebo po veřejném vydání prostě nefunguje, Line ji rychle stáhne a odloží. Proto, pokud jste se někdy podívali na Line, všimnete si, že jeho tlačítka pro výběr videa, vytažení fotoaparátu, zvukové zprávy nebo sdílení polohy jsou zobrazena ve čtvercových dlaždicích. Dlaždice lze okamžitě vyměňovat a vyměňovat.

V jádru chce Line zachovat svou platformu co nejjednodušší a nekomplikovanou. Ve skutečnosti, říká Han, Line tráví více času vyjímáním funkcí a také nadměrným množstvím A/B testování a výzkumu. "Jsem přesvědčen, že mohu říci, že to, co nabízíme našim klientům a našim spotřebitelům, jsou skutečně pouze ty [funkce], které chtějí používat." 

Jednoduchost a uživatelská demografická specifičnost je pouze jedním kouskem skládačky Line. „Není to jen aplikace pro zasílání zpráv. Myslím, že mít bezplatné volání a bezplatné zasílání zpráv už nestačí. To je skoro jako podmínka,“ říká Han. To, čím se Line stává, je „platforma“. Line si o sobě myslí, že je „platformou pro život chytrých telefonů“, nikoli jen další aplikací pro zasílání zpráv. Aplikace má hry, samostatný fotoaparát, samostatnou funkci skupinových zpráv a dokonce i vlastní verzi mobilní sociální sítě s názvem „Timeline“.

Soukromí

Když mluvíme o aplikacích pro zasílání zpráv, měli bychom také mluvit o soukromí, protože tyto platformy mají jedinečný přístup k našim osobním údajům. Zprávy pro významné osoby nebo obchodní kolegy mohou být intimní nebo tajné a tyto aplikace mají také naše telefonní čísla (a také přístup k našim telefonním seznamům – něco Whatsapp se nedávno ocitl v horké vodě). Han zdůrazňuje, že společnost Line věnuje pozornost soukromí uživatelů. Na Line není žádná reklama, Line neprodává vaše data a říká, že shromažďuje velmi řídké množství demografických dat.

Ale pokud Line neprodává naše data, jak vydělává peníze? Existuje nějaký hanebný způsob, jak využít naše data, na který lidé z Naveru tajně přišli? Vůbec ne říká Han.

Linka říká, že je to ziskové… ale jak?

Han odmítl prozradit jakákoli čísla, ale řekl, že „na straně příjmů nemáme žádný problém“ a cituje zprávu ze služby App Annie. Zpráva napsaná v prosince 2012, naznačuje, že Line byla nejlepší neherní aplikací s nejvyššími příjmy v listopadu 2012. Zdroj obeznámený s výkonností společnosti odhaluje, že společnost Line generovala značné příjmy, i když nám nebyli schopni říci, zda byla zisková.

Podle Hana má Line tři hlavní kanály pro generování příjmů: hry, nálepky a oficiální účty.

Hry najdete pod tlačítkem „Více“, kde uvidíte dlaždice pro Line Bubble, Zookeeper, IceQpick, Line POP a Cartoon Wars. Stejně jako mnoho her v obchodech s aplikacemi jsou hry Line podporovány nákupy v aplikaci a existuje spousta hráčů. Například Line POP získal 10 milionů hráčů za pouhých 12 dní. Z těchto her je také dostatek příjmů, takže Line neustále vytváří další hry k testování, než je uvolní veřejnosti. „Máme velké příjmy. V této oblasti nemáme žádné stížnosti."

Nejúspěšnějším počinem pro Line jsou zatím samolepky, což jsou emotikony, které si uživatelé mohou navzájem posílat. Samolepky jsou navrženy interně. Věřte tomu nebo ne, uživatelé jsou docela ochotni tento obsah zaplatit a Han tuto funkci z tohoto důvodu připisuje že Line „opravdu vzlétl“. Uživatelé si navzájem posílají zprávy zcela vyjádřené jejich prostřednictvím samolepky.

A konečně, oficiální účty jsou oficiální kanály, které může udržovat celebrita, společnost nebo podnik – podobně jako účet na Twitteru nebo stránce na Facebooku. Snoop Lion (umělec dříve známý jako Snoop Dogg) si nedávno otevřel oficiální účet a zároveň vydal specifické nálepky Snoop Lion.

přidej mě #ČÁRA – můj oficiální účet je live jacc!!!#expressmoretwitter.com/SnoopDogg/stat…

— Snoop Dogg (@SnoopDogg) 2. listopadu 2012

Aplikace pro zasílání zpráv se setkává se sociální sítí

Aplikace pro zasílání zpráv zahájily podivný přechod od čisté funkčnosti k hraničním sociálním sítím. Facebook vytváří zvýšení investic do funkcí zasílání zpráva raketový vzestup Snapchatu na vrchol App Store není náhoda. Aplikace jako Line mají skutečný úspěch na americkém trhu a nyní je určitě ten správný čas.

Upravit: Nimbuzz má 100 milionů uživatelů, nikoli 200 milionů uživatelů, o kterých jsme informovali dříve.

Doporučení redakce

• WhatsApp nyní umožňuje přidávat krátké video zprávy do chatů
• Co je WhatsApp? Jak aplikaci používat, tipy, triky a další
• Jak používat ChatGPT na WhatsApp
• Jak zobrazit náhled hlasových zpráv WhatsApp před odesláním
• WhatsApp právě upgradoval své reakce na emotikony a já je chci hned