Inkoust do barevné tiskárny obvykle vydrží až 24 měsíců.
Společnost Hewlett-Packard vyrábí širokou škálu tiskáren, které lze použít pro řadu různých účelů. Lze je použít k tisku kvalitních obrázků, skenování položek, kopírování dokumentů a tisku textu a obrázků černobíle nebo barevně. Pokud zjistíte, že vaše tiskárna netiskne správně barevně, problém může být tak jednoduchý, že v barevné kazetě došel inkoust. Pokud však vaše kazeta není prázdná, může být problém zjistit o něco obtížnější. Odstraňte problémy s tiskárnou a zjistěte, proč tiskárna HP netiskne barevně. Pokud problém přetrvává i po vyřešení problému, budete muset vzít tiskárnu ke specialistovi, aby ji opravil.
Zkontrolujte kazetu
Krok 1
Otevřete přední kryt tiskárny a vyjměte kazetu do barevné tiskárny.
Video dne
Krok 2
Vložte zcela novou barevnou kazetu a zkuste tisknout znovu. Problém může být v tom, že v tiskárně došel barevný inkoust nebo je možná vadná barevná kazeta. Pokud je vaše kazeta nová nebo plná alespoň ze čtvrtiny, přejděte ke kroku 3.
Krok 3
Vyjměte inkoustovou kazetu z tiskárny.
Krok 4
Podívejte se na boční stranu inkoustové kazety a všimnete si data expirace. Pokud barevný inkoust používáte zřídka nebo jste jej nepoužívali dlouhou dobu, může dojít k expiraci inkoustu. Starý inkoust s prošlou dobou použitelnosti může vyschnout a shluknout se, což způsobí, že se inkoust již nebude tisknout správně.
Krok 5
Kupte si novou barevnou kazetu, pokud má inkoust po datu expirace. Vložte novou kazetu do tiskárny a zkuste tisknout znovu. Pokud to váš problém nevyřeší, pokračujte částí 2.
Tiskové hlavy
Krok 1
Vyčistěte tiskové hlavy tiskárny. Tiskové hlavy aplikují text/obrázek na papír počítače, který prochází pod inkoustovou kazetou.
Krok 2
Stiskněte a podržte tlačítko "Napájení". Se stisknutým tlačítkem napájení stiskněte šestkrát tlačítko "Pokračovat".
Krok 3
Odstraňte prst z tlačítka napájení a tiskárna vyčistí tiskové hlavy jemným mytím.
Krok 4
Znovu vytiskněte barevný dokument. Pokud to stále nebude fungovat, znovu stiskněte a podržte tlačítko "Napájení", ale pětkrát stiskněte tlačítko "Pokračovat" pro mírnější proces čištění. Zkuste dokument vytisknout znovu. Pokud vaše tiskárna stále netiskne barevně, pokračujte krokem 5.
Krok 5
Naposledy stiskněte a podržte tlačítko "Napájení". Při stisknutí tlačítka Napájení stiskněte sedmkrát tlačítko "Pokračovat" pro hloubkové čištění. Zkuste znovu vytisknout barevný dokument. Pokud tiskárna stále netiskne, pokračujte částí 3.
Zapněte volbu Barva
Krok 1
Klikněte na tlačítko "Start" na ploše počítače. Vyberte „Nastavení“.
Krok 2
V nabídce Nastavení klikněte na "Tiskárny".
Krok 3
Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte „Vlastnosti“.
Krok 4
Klikněte na "Předvolby tisku" na stránce Vlastnosti.
Krok 5
Vyberte záložku "Papír/Kvalita" a klikněte na "Barva". Stiskněte "OK" a ukončete. Zkuste vytisknout barevný dokument. Pokud váš počítač stále netiskne barevně, budete muset vzít tiskárnu ke specialistovi, který ji opraví.
